Vender para millennials requer técnicas específicas?
Não é tão simples saber exatamente como vender para millennials. Embora estejam nas mídias sociais e seus telefones regularmente, os millennials se acostumaram a ver anúncios e marketing e desenvolveram uma resistência a isso.
A chave do marketing para os millennials é usar as táticas certas para se destacar e ser notado por eles. Além disso, não se trata do que você vende, mas de como vender para millennials que se tornaram muito essenciais quando se trata de vender para eles.
Se você está se perguntando por que você não foi capaz de se conectar com os millennials, bem, aqui estão alguns fatores importantes sobre como vender para os millennials:
1) Marketing móvel
Se você esteve em uma loja de roupas ou em um restaurante com um vasto público milenar, você pode ter visto a capacidade de se inscrever via texto para um cupom naquele momento e ali.
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Este é um ímã de chumbo para fazer com que os millennials se inscrevam para alertas de mensagens de texto. Isso permite que as empresas alertem o cliente sobre quaisquer vendas, negócios ou eventos conforme quiserem.
O marketing móvel existe há alguns anos, mas está se expandindo agora que os smartphones se tornaram uma necessidade na vida de um milênio. Como você pode usar o marketing móvel no seu negócio?
Simples. Se você tem uma localização física, você pode usar uma variação do ímã de chumbo que mencionamos acima. Se você é uma empresa online, você pode hospedar um webinar, uma venda online ou evento e solicitar ao usuário para se inscrever para alertas via mensagem de texto.
O marketing de mensagens de texto permite que você envie menos conteúdo, o que significa que você até economiza tempo em seu marketing. Funciona melhor do que o e-mail marketing quando se trata de como vender para millennials. Isso porque eles estão acostumados e têm menos paciência para e-mails “lixo” e “spam” do que as gerações mais antigas.
2) Marketing Autêntico
Os millennials não notam números ousados, palavras de ação ou outras características típicas do marketing tradicional. O que eles vêem é marketing autêntico, que inclui contar histórias e os bastidores sendo compartilhados. Tente compartilhar histórias de seus funcionários, ou a forma como seu negócio está contribuindo para sua comunidade e mundo.
Criar um post de longa duração com um vídeo autêntico e emoção que você pode anunciar e impulsionar nas Mídias Sociais é uma maneira altamente eficaz de se tornar viral e ser notado pelos millennials.
Eles não vão apenas passar por isso, mas também participar e compartilhar o conteúdo com seus amigos se eles considerarem que é eficaz de alguma forma.
3) Video marketing
Dito isso, o vídeo é uma necessidade quando se trata de marketing para millennials. Se você não acredita nisso, olhe para o crescimento de aplicativos como Vine e Periscope. Essas plataformas cresceram a taxas inéditas porque ofereciam vídeo autêntico que era novo no mundo do marketing.
Os profissionais de marketing tiveram sorte usando vídeos nesses aplicativos, bem como lugares como Twitter, Facebook, Instagram e seus sites. Vídeos são mais propensos a serem vistos, lembrados e compartilhados em comparação com qualquer outra maneira de compartilhar conteúdo. Lembre-se de mantê-los curtos e com um propósito.
4) Foque no seu idioma
Os millennials são a demografia mais diversificada e rápida que já vimos. Sua linguagem é fundamental para chamar sua atenção e atingir suas emoções da maneira certa.
No entanto, usar uma palavra que está fora de moda (que pode ser apenas algumas semanas) pode fazer você parecer atrasado para a festa e fora do loop. Você deve ter alguém em sua equipe que pesquise as últimas tendências para os millennials. Você quer ver o que os millennials reais estão falando e como eles estão dizendo isso, não como outras empresas imaginam isso.
Muitas vezes, quando você copia o que outra empresa está fazendo para a linguagem, você está muito atrasado. A única chave principal quando se trata de como vender para os millennials é única e fresca com o seu discurso de vendas.
5) Utilizar as pessoas que já têm sua atenção
Os millennials são fãs hardcore. Algumas pessoas já têm sua atenção que você pode utilizar trazendo-os para sua equipe como um patrocinador ou arranjo semelhante. Quando você fizer isso, o patrocinador anunciará que eles usam seu produto e o ajudarão a pular a parte de marketing que é notada.
Encontrar usuários populares nas mídias sociais e blogs é uma ótima maneira de encontrar patrocinadores para sua marca. Uma vez que isso, uma prática generalizada, não se surpreenda que ele vem com um preço. Não deixe de pedir números sobre o sucesso que seus patrocínios anteriores receberam. O marketing de influenciadores já é a cara do marketing moderno.
Os principais pontos do marketing para os millennials são vídeo, autenticidade e linguagem. Se você se concentrar nessas três áreas, seu marketing será bem sucedido. Que táticas únicas você tentou ao comercializar para um demográfico específico?
6) Determinação do meio mais utilizado
Os millennials não enfrentam problemas em mudar com o tempo. Se um dos aplicativos de sms se tornar menos popular, eles mudarão para outro. Eles são imensamente adaptáveis à mudança e estão abraçando-o com extremo vigor.
Portanto, para vender para os millennials, você terá que mudar o meio com o tempo. Por exemplo, as mensagens de texto praticamente saíram dos padrões nos últimos anos e não são tão eficazes quanto costumavam ser.
Especialmente quando se trata da questão de como vender para os millennials, você terá que ser adaptável e mudar para aplicativos como Whatsapp e Snapchat para o seu marketing e publicidade.
O mesmo vale para as plataformas de mídia social que eles usam. A popularidade do Facebook diminuiu significativamente, e o Instagram está se tornando muito mais popular. Portanto, seria em vão se você continuasse gastando em marketing e publicidade no Facebook em vez de mudar para outras plataformas de mídia social que estão ganhando popularidade.
7) O Fator de Responsabilidade Social
Os millennials são de longe os mais conscientes das gerações que vimos em décadas. Eles têm as instalações para saber o que está acontecendo no mundo e quais são as questões de queima. É, portanto, não apenas sábio, mas necessário ter certeza de que você está do lado certo das questões que os afetam.
Por exemplo, as questões significativas da época, como as mudanças climáticas ou o tratamento das mulheres nos locais de trabalho, não são algo que elas ignoram. Os millennials não só evitarão comprar de empresas que estão do lado errado dessas questões, mas também não deixarão claro nas plataformas de mídia social como o Twitter.
Assim, torna-se imensamente importante aparecer como uma marca que não só abraça mudanças sociais positivas, mas toma tais medidas. Nunca foi uma geração tão socialmente ativa do que os millennials. As marcas precisam estar cientes desse fato para garantir que não estejam registradas em seus livros errados.
8) Publicidade significativa e transparente
Os dias de propaganda elevada se foram. As empresas que usam comerciais de anúncios tradicionais cheios de falácias não vão atrair os millennials.
Isso porque os millennials esperam muito mais sagacidade e astúcia das marcas e não confiarão em tudo. Eles são céticos sobre reivindicações elevadas e não perderão tempo minimizando anúncios com alegações enganosas e até zombam delas.
Assim, quando você pensa em como vender para os millennials, jogue fora os comerciais de anúncios over-the-top dos velhos tempos.
Além disso, um anúncio que é mais sobre o estado das coisas no mundo real está ganhando mais popularidade hoje. Isso porque os millennials quase nunca compram as reivindicações elevadas das marcas, o que aconteceu há uma década. Ou ficam impressionados, ou ficam frustrados.
Essa reação extrema de amor ou ódio é a atitude de assinatura dos millennials, e as marcas precisam ter muito cuidado em relação a isso. Vender para millennials não é apenas sobre chamar a atenção deles, mas intrigante-los.
Como vender para millennials – mais do que apenas consumidores
Por último, mas não menos importante, os millennials não gostam de ser reduzidos a meros consumidores. Pode parecer estranho, mas é verdade. Se você está lançando algo para eles, você tem que fazê-los sentir-se no controle não apenas de suas escolhas, mas muito mais.
Faça-os acreditar que, comprando seu produto ou serviço, eles não estão apenas escolhendo a opção correta, mas contribuindo de alguma forma para um mundo melhor. Pode ser lançar uma solução ecológica para suas necessidades ou relacionada de alguma forma ao patriotismo, que é a emoção mais comercializável hoje.
Em suma, você tem que fazê-los se sentir valiosos apenas comprando o que você está vendendo. Fazer parte de algo acima de si é a maneira milenar de fazer as coisas. E eles querem continuar esse hábito como consumidores.
Isso faz com que eles se sintam bem e fará seu gráfico de vendas aumentar se você deixá-los em um pedestal mais alto do que meros consumidores. Esta é a resposta menos conhecida para a questão de como vender para os millennials.