As pessoas veem a construção de uma marca como fundamental para ter sucesso no mercado altamente competitivo existente. A diferenciação é uma das razões pelas quais as marcas crescem, e também é um dos pilares do Marketing 101. Mas alguém pode ter sucesso por ser marca genérica?
Isto é o que vamos essencialmente examinar longamente hoje. E estamos prontos para explorar um aspecto não anunciado do marketing: marcas genéricas.
O Significado
O significado para marcas genéricas: A frase “marcas genéricas” pode ter várias interpretações como:
- Um produto que vende barato sob uma marca relativamente desconhecida e muitas vezes considerado inferior a marcas mais conhecidas.
- Uma marca com um produto ou serviço para o qual uma marca famosa já existe.
- Marcas mais bem avaliadas se tornando termos genéricos para produtos
- Uma marca icônica desviando de suas táticas habituais de marketing
- Ser despreocupado com suas diretrizes de marca e ir desonesto de vez em quando para agitar as coisas.
Agora que vimos algumas das conotações de sair da marca, vamos dar uma olhada superficial por que os clientes ficariam fora da marca. Eis o motivo:
- Falta de escolha
- Outros produtos sendo baratos
- A necessidade de experimentar (Esta é rara, mas pode ser observada em compras de baixo bilhete)
- Inclinação para apoiar pequenas empresas em vez de mega-corporações
- A necessidade de se destacar
Marca Popular vs. Marcas Genéricas
Uma característica única tanto para marcas bem estabelecidas quanto para produtos genéricos é o fato de que ambas requerem marketing mínimo.
Embora as marcas populares possam gastar muito tempo, esforço e dinheiro em atividades de marketing, elas desfrutam de um recall invejável na mente do consumidor. Por razões diametralmente opostas, marcas genéricas (marcas privadas) não têm que gastar muito em marketing.
As marcas privadas têm sido consideradas uma séria ameaça às marcas estabelecidas desde a década de 1990 por uma variedade de razões como:
- A qualidade dos rótulos privados que era superior à das marcas estabelecidas
- O desenvolvimento de rótulos privados premium
- O surgimento de novos canais
- A criação de novas categorias
Marcas que não são populares dependem do poder do marketing indiferenciado. Eles não precisam de uma extensa pesquisa de mercado, e atingem a maioria do público-alvo facilmente. Isso pode ser por muitas razões, uma das quais é a publicidade boca a boca.
Se você pensar sobre isso, o marketing indiferenciado pode provar ser o divisor de águas aqui pelo princípio de menos é mais.
Suponha que os consumidores não se sintam bombardeados por anúncios em todas as oportunidades e ainda assim saiam com uma boa experiência. Nesse caso, eles terão uma tendência maior de falar sobre o assunto, ajudando assim a publicidade boca-a-boca.
História
Um dos exemplos mais clássicos de sair da marca foi quando a Philip Morris anunciou um corte drástico nos preços dos cigarros Marlboro. Ele fez isso para competir com as marcas genéricas que estavam comendo em sua parte de mercado. Foi um pandemônio! O dia em que foi anunciado ainda é conhecido como Marlboro Friday.
Esse movimento sem precedentes chocou investidores, analistas e outros especialistas. Mas, no final, tornou-se extremamente complicado, pois as ações recuperaram suas perdas em dois anos e precificaram todos os seus rivais do mercado.
Isso prova que as marcas estabelecidas podem manter a sua própria e evitar uma concorrência significativa de marcas genéricas.
Há também vários casos de certas marcas se tornando tão onipresentes com os produtos que vendem que seus nomes se tornaram a identidade de seu item. Alguns exemplos notáveis nesta categoria são Xerox, Jetskis e, Bubblewrap.
Como muitas coisas na vida, esta é uma faca de dois gumes, pois significa que muitas pessoas não estão cientes da empresa que faz este produto ou o fato de que ele tem outras ofertas.
Mas pelo lado positivo, a empresa encontrou o pote de ouro no final do arco-íris, fabricando um produto espetacularmente bem sucedido.
A decisão sobre se uma empresa deve tomar ou não a rota marca genérica depende de uma infinidade de variáveis:
- clientes potenciais
- análise concorrente
- demografia do cliente
- dados econômicos como crescimento do PIB, receita, crescimento da indústria, e assim por diante.
Para obter informações precisas sobre todos os parâmetros mencionados acima, torna-se essencial que as organizações tenham uma prática robusta de gerenciamento de informações de marketing .
Se esses termos te intimidarem, mantenham-no simples e voltem aos 5Ps de marketing.
Principais Players
Como dissemos, marcas privadas vêm prosperando desde os anos 90, mas é essencial saber que alguns players significativos contribuíram para seu ressurgimento.
Empresas farmacêuticas
O mercado farmacêutico global de genéricos cresceu para se tornar uma parte significativa do mercado global de medicamentos farmacêuticos. Continua trabalhando na expansão de sua pegada, mantendo-se acessível e econômico.
A droga genérica mais conhecida nos EUA é a aspirina, pois é o nome usado para qualquer produto ácido acetilsalicílico.
Indústria de alimentos e bebidas:
Fora dos fármacos, outra indústria com muitos produtos fora da marca é a indústria de alimentos e bebidas. É prática comum os supermercados terem batatas fritas locais, sabonetes, biscoitos, etc.
Outra versão da marca genérica que é frequentemente vista nessas lojas é uma marca privada que é uma boa que é fabricada e vendida sob o nome de um varejista específico, competindo com produtos de marca. Algumas marcas de marcas privadas bem conhecidas são:
- Costco Kirkland Signature
- Target Up & Up
- Safeway Select
- Aldi Simply Nature
Vestuário
Uma marca genérica ou uma marca privada não é algo que não foi testado e testado pelos varejistas.
Há também exemplos de rótulos privados se tornando enormes sucessos. Veja, por exemplo, o varejista Joseph, com sede em Londres, que lançou como um empreendimento de marca própria em 1983. Joseph está posicionada como uma marca de luxo com preço de ponte que agora possui mais de 20 lojas monomarcas em todo o mundo, tornando-se um dos principais impulsionadores da expansão internacional e do sucesso financeiro.
A evolução de marcas privadas ou marca genérica destaca uma forte tendência no cenário do varejo de moda. Os varejistas que adotaram esse modelo são mais propensos a mostrar a disposição e agilidade necessárias para acompanhar os gostos dinâmicos de sua base de clientes.
Uma das maiores empresas, a mestre em sair da marca, é o Google, que desfruta de um quase monopólio no mercado de buscas.
Em nenhuma circunstância uma empresa mexeria com seu logotipo. Mas o Google tem demonstrado repetidamente que não tem medo de mergulhar em águas desconhecidas.
O que começou como uma piada quando os fundadores foram para o Burning Man tornou-se uma tradição completa com todos esperando com fôlego para descobrir o seguinte Google Doodle.
Outro exemplo em que o Google inteligentemente saiu da marca foi ao projetar o logotipo do Stadia, uma plataforma de jogos digitais. A estética colorida do Google está faltando, mantendo assim o espectador casual no escuro.
As marcas de lojas, submarcas ou marcas de guarda-chuva têm uma oportunidade de ouro para examinar seus objetivos e refinar sua estratégia em vários níveis à medida que os principais jogadores definem o tom para que eles sigam o exemplo.
Eles podem voltar para a prancheta de desenho e dar uma olhada no modelo operacional de suas etiquetas privadas, abastecimento, preço, sortimento, comunicação e embalagem. As marcas privadas também devem estar prontas para aproveitar as frequentes incertezas econômicas, pois têm a vantagem de lá, pois podem atender às massas por serem acessíveis.
É Provável Que A Marca Saia?
Então, a maior pergunta na mente de todos é:
Sair da marca se tornou uma tendência? Ou, essas marcas continuarão a ficar abaixo do radar do consumidor em constante evolução e consciente?
Como mencionado anteriormente nesta peça, é crucial conhecer a demografia do cliente ao lançar um produto. Os millennials que procuram viver com um orçamento no início de suas carreiras são o público-alvo adequado para itens fora da marca.
Produtos fora da marca também vão atrair aqueles que estão procurando adotar um estilo de vida minimalista e se aposentar mais cedo.
As inclinações e percepção dos clientes em relação às marcas, sua posição sobre o interminável debate preço versus qualidade e o raciocínio da organização para iniciar uma marca genérica são cruciais.
Algumas razões pelas quais os fabricantes decidem começar sua marca genérica incluem:
- cobrindo o custo de venda de marcas de designers a margens baixas
- utilizando o excesso de capacidade de produção
Iniciar uma marca marca genérica ou marca própria deve ser bem pensado, pois a má execução leva à canibalização de produtos de marca.
Também pode levar à ruína financeira, uma vez que os custos gerais, a fabricação adicional e as complexidades de distribuição, juntamente com as negociações complicadas durante as renovações contratuais, muitas vezes não são considerados.
Alguns, no entanto, argumentam que as marcas genéricas são uma necessidade de permanecer competitivas e aprender sobre seus clientes.
Em suma,
“Ser uma marca ou marca genérica”
é uma pergunta convincente, a resposta para a qual nunca é um sim ou não definitivo.