La publicidad, el marketing y el diseño sirven como un puente entre los consumidores y los productos / servicios de la empresa. Estas son industrias de ritmo rápido. Una agencia de publicidad es un centro de talento, pero los trabajos de las agencias de publicidad son difíciles de precisar.
Si bien estas agencias pueden tener una división clara en departamentos separados (creativo, administración, desarrollo comercial, medios, tecnología, estrategia y operaciones), los roles específicos pueden variar mucho entre los diferentes.
Las agencias de publicidad son puntos de acceso creativos y también son conocidas por acuñar títulos extravagantes para reemplazar los tradicionales. Por lo tanto, es posible que tenga un “Director de Innovación” en lugar de un Director Creativo.
Por lo tanto, independientemente del título, las obligaciones reales de estos roles siguen siendo las mismas. No importa cómo se llame, un gerente de cuenta sigue siendo la persona responsable de tratar con los clientes y sus requisitos.
Explicaremos brevemente las funciones y responsabilidades de los siguientes profesionales:
- Director de Cuentas / Gerente
- Gerente de Marketing / Director
- Gerente de Tráfico / Gerente de Producción
- Estratega de marca
- Estratega Digital
- Planificador de Medios / Comprador
- Director Creativo
- Director de Arte
- Diseñador Gráfico
- Ilustrador Digital
- Retocador de imágenes
- UX + UI Diseñador
- Desarrollador Web
- Diseñador Web
- Desarrollador de Aplicaciones
- Productor de contenido
- Redactor
- Gerente de Redes Sociales
Pero primero, expliquemos las peculiaridades de la agencia de publicidad.
¿Qué Es Una Agencia De Publicidad?
Una agencia de publicidad es una organización que vende servicios relacionados con la planificación, creación y ejecución de campañas creativas de marketing, anuncios y promociones para empresas. En general, la agencia de publicidad es contratada por un cliente para realizar los servicios antes mencionados. En algunas empresas, la agencia de publicidad puede estar dentro de la organización, como un departamento independiente, trabajando de la misma manera que una empresa subcontratada.
Las agencias de publicidad son cruciales para el desarrollo de la marca y el rendimiento de las ventas. Desarrollan trabajos creativos en la redacción de copias, obras gráficas, jingles, anuncios de ventas, logotipos, campañas de televisión, campañas digitales, etc. Trabajan con medios tradicionales y digitales y ayudan a las empresas a planificar presupuestos para utilizar ese tipo de medios.
¿Cómo Funciona Una Agencia De Publicidad?
Las agencias de publicidad trabajan en estrecha colaboración con los departamentos de marketing de la compañía para obtener los informes y los conceptos e ideas de la campaña. Si el cliente selecciona la agencia, el proceso sigue con la compra de medios y las tareas creativas para llegar a la distribución de la campaña, el mensaje y las ilustraciones.
El equipo de proyecto de la agencia de publicidad que trabaja en la campaña de la empresa depende de las necesidades del proyecto y de los objetivos, el presupuesto y la audiencia de la empresa.
La mayoría de las agencias tienen cuatro funciones. Las funciones son: planificación de cuentas, servicio al cliente, compra de medios y creatividad.
Las agencias tienen diferentes áreas que trabajan en partes individuales del trabajo de la empresa. Por lo general, cobran a los clientes por hora, por tarea o por proyectos.
Aquí hay un desglose simple de los diversos trabajos de agencias de publicidad y sus responsabilidades.
¿Cuáles Son Los Títulos, Roles Y Responsabilidades De Los Trabajos De La Agencia De Publicidad?
Director De Cuentas / Gerente
Los trabajos de agencia de publicidad pueden ser tanto creativos como analíticos. Tales agencias también necesitan gerentes para realizar tareas, como en cualquier otro caso.
Un Director de Cuentas es generalmente una persona que establece un vínculo entre el cliente y el equipo creativo.
Además de esto, los gerentes de cuentas asumen la responsabilidad de:
- Trabajar tanto con los equipos internos como con los clientes para garantizar una comunicación clara.
- Ofrecer un trabajo creativo que satisfaga las necesidades de los clientes
- Abordar cualquier problema que pueda surgir.
- Construir una relación a largo plazo con los clientes para mantener una alta tasa de retención.
Mantener informes de progreso precisos y analizar cómo los clientes usan sus productos también es parte de su trabajo.
Habilidades requeridas: Analítico, enfoque de resolución de problemas, comunicación concisa y clara, liderazgo, orientado a las personas.
Gerente De Marketing / Director
El director de marketing se asegura de que el proceso de marketing sea consistente e impecable en diferentes campañas publicitarias, y también se asegura de que la marca del cliente sea reconocible y atractiva.
Por lo tanto, sus responsabilidades clave son:
- Analizar tanto el posicionamiento de marca como los insights del consumidor.
- Trabajar conjuntamente con el equipo del cliente para lograr la alineación creativa de la marca.
- Determinación de especificaciones de rendimiento.
- Establecimiento de parámetros de costos y estimaciones de ventas.
El Gerente de Marketing es uno de esos principales trabajos de agencia de publicidad en el que la persona ayuda a alinear la agencia con la inclinación general de las marcas de los clientes.
Habilidades requeridas: Comunicación, analítica, conocimiento de las tendencias del mercado, investigación, redacción publicitaria, ojo para el detalle.
Gerente De Tráfico / Gerente De Producción
Los administradores de tráfico conectan a los gerentes de cuentas con los departamentos y el personal relevantes dentro de la agencia.
También son responsables de:
- Manejo de la logística.
- Coordinar y asegurar el flujo ordenado.
- Asegurar que el seguimiento, la generación de informes y la facturación funcionen de manera óptima.
Los administradores de tráfico también suelen ser personas extrovertidas que sobresalen en la resolución de problemas. Se encargan de los plazos del proyecto y la distribución de tareas del proyecto entre los equipos creativos.
Habilidades requeridas: Gestión de proyectos, gestión del tiempo, organización y servicio al cliente.
Estratega De Marca
Un estratega de marca brinda orientación, especialmente sobre la dirección que debe tomar una marca, producto / servicio.
Por lo tanto, son responsables de:
- Analizar datos y tendencias actuales de investigación de mercado.
- Asesoramiento y desarrollo de soluciones prácticas para planes de marketing.
- Definición de los elementos y tono de la marca.
Por lo tanto, un estratega de marca tiene como objetivo garantizar un mensaje de marca convincente para el público objetivo correcto. Esto se hace a través de la investigación y el análisis de las tendencias de datos de mercado.
Además, un estratega de marca trabaja en marketing de contenidos, SEO, desarrollo de comercio electrónico, etc.
Habilidades requeridas: Comunicación, agradable, creativa, marketing, estrategia, analítica, conocimiento de las tendencias del mercado, investigación, trabajo en equipo, escritura y presentación.
Estratega Digital
Un estratega digital juega un papel importante en la planificación e implementación exitosa de estrategias de marketing digital, teniendo en cuenta también los esfuerzos de marketing fuera de línea.
Por lo tanto, los titulares de dichos trabajos de agencia de publicidad son responsables de:
- Crear ideas innovadoras que mantengan unidas la publicidad web, social, móvil, de correo electrónico y convencional.
- Proporcionar soluciones basadas en el conocimiento y los datos del consumidor.
- Gestión de la estructura de presencia web para las marcas.
Habilidades requeridas: Conocimiento de las tecnologías digitales existentes y emergentes, investigación, comunicación, mentalidad estratégica.
Planificador De Medios / Comprador
La función de un planificador / comprador de medios es clasificar las plataformas de medios más adecuadas para comercializar una marca, producto / servicio. Además, colocan publicidad desarrollada en diferentes canales de medios para crear un ROI más rápido para la campaña.
Un comprador de medios se asegura de que las campañas lleguen al mayor número de personas
Por ejemplo, si un anuncio en particular no está funcionando bien en una revista específica, el comprador de medios lo vinculará a la audiencia prevista para optimizar el valor en dólares. La persona lo hará a través de los medios más adecuados para que el anuncio sea efectivo.
Las ubicaciones de anuncios son básicamente canales digitales (redes sociales, redes publicitarias, motores de búsqueda, marketing por correo electrónico), radio, televisión, revistas y periódicos (los que quedan físicos).
Además de las colocaciones, los compradores de medios también negocian el precio de todos los anuncios.
Por lo tanto, las responsabilidades clave son:
- Desarrollar, ejecutar y monitorear planes de medios para clientes dentro de presupuestos específicos
- Negociación de tarifas con medios de comunicación
- Realización de análisis de medios posteriores a la compra
Además, un planificador de medios analiza la audiencia, el contenido y las calificaciones de una amplia gama de plataformas de medios.
Habilidades requeridas: Perspicacia financiera, mentalidad analítica, comunicación, conocimiento de plataformas de medios y negociación.
Director Creativo
Ellos son los tomadores de decisiones finales con respecto a la copia / diseño. Además, también aprueban proyectos esenciales antes de que puedan mostrarse al cliente.
Por lo tanto, sus responsabilidades incluyen:
- Liderando un equipo creativo de directores de arte, diseñadores, redactores.
- Comprometerse con los equipos de ventas y los especialistas en marketing para crear el concepto del producto.
- Formulación de estrategias de desarrollo para la campaña de diseño.
- Guiar al equipo creativo.
Los directores creativos también crean una visión para los productos vendidos. De todos los trabajos de agencias de publicidad, esta es una posición razonablemente abierta.
Habilidades requeridas: Liderazgo, enfático, estrategia, conciencia de marketing, interés en las tendencias sociales y culturales, comprensión de las últimas técnicas creativas.
Director De Arte
Un director de arte es responsable de delinear las características visuales de un producto, una campaña de servicio o una marca. Un director de arte también se mantiene al día con las últimas tendencias sociales y culturales.
La diferencia entre el director de arte y el director creativo es que el director de arte es responsable de los aspectos visuales, estéticos y artísticos del proyecto, mientras que el director creativo está a cargo de toda la campaña creativa, que además de la estética, también incluye el mensaje, el objetivo de la audiencia, la ejecución y la estrategia de la campaña.
Por lo tanto, son responsables de:
- Creación del diseño general.
- Dirigir a otros para desarrollar los diseños de las obras de arte requeridas.
- Supervisar el estilo de los gráficos antes de que lleguen a los clientes.
Habilidades requeridas: Creatividad, comprensión de la fotografía, tipografía y técnicas de impresión, experiencia en software relevante.
Diseñador Gráfico
Un diseñador gráfico es uno de esos trabajos de agencia de publicidad cuyo trabajo cubre un amplio espectro al llevar las ideas a la realidad, creando así conceptos visuales en la dirección de diseño de los directores de arte.
Por lo tanto, están obligados a:
- Determine las soluciones más productivas para transmitir información a través de los medios.
- Desarrollar un diseño aproximado de arte y diseño de producción para diversas aplicaciones.
Habilidades requeridas: ideación visual, resolución creativa de problemas, conocimiento de software, diseño, diseño de impresión y gestión del tiempo.
Ilustrador Digital
Los ilustradores deben crear dibujos en 2D que se puedan usar en anuncios, libros, revistas, empaques, tarjetas de felicitación, periódicos y más.
Habilidades requeridas: dibujo a mano y por computadora, creatividad, ojo para el detalle, comprensión de la producción de medios impresos y digitales, comunicación.
Retocador De Imágenes
Los retocadores de imágenes son responsables de mejorar la apariencia de una imagen para adaptarse a las especificaciones de un proyecto. Además, se encargan de combinar imágenes, consolidar o eliminar fondos, jugar con los colores y cualquier cosa que cree una copia completamente nueva.
Habilidades requeridas: Alto cociente de creatividad y ojo para los detalles.
UX + UI Diseñador
Con el mundo siendo barrido por una ola de tecnología, la presencia digital de una marca es más que necesaria.
Un diseñador de experiencia de usuario (UX) suele ser responsable de:
- Crear cómo funcionará un producto.
- Mapear la funcionalidad de cada pantalla con la que un usuario interactuará.
- Optimizar el interés del usuario para facilitar la navegación del sitio web o la aplicación.
Mientras que un diseñador de interfaz de usuario (UI) es responsable de:
- Crear la apariencia de un producto, y
- Tomar la experiencia del usuario trazada y luego diseñar los factores visuales.
Un diseñador UI/UX tiene que ser empático. Y también deben estar bien versados en el diseño de interacción, codificación y comunicación visual.
Desarrollador Web
Se requiere un desarrollador web para crear programas y aplicaciones para Internet. Un desarrollador web generalmente puede desarrollar un sitio web desde cero con diseños, características y funciones.
Además de la innovación, los trabajos de agencia de publicidad como el desarrollo web también requieren un enfoque técnico.
Actualmente, es común ver que este tipo de trabajos se subcontratan a empresas especializadas en desarrollo web, pero tenerlo internamente puede marcar la diferencia en la velocidad y calidad del proyecto.
Habilidades requeridas: lenguajes de programación (HTML, CSS, SQL, Phyton, PHP, Ruby, etc.), wireframing, PSD y otro software creativo.
Diseñador Web
A diferencia de un desarrollador web, el trabajo del diseñador web no es tan profundo. Pero se requiere que un diseñador posea habilidades creativas y técnicas para rediseñar sitios web.
Además, se necesita un diseñador web para centrarse en hacer que los sitios web sean más atractivos estéticamente y fáciles de usar.
Se le pedirá al diseñador web que cree un diseño de sitio web basado en wireframes y documentación, o a veces creado desde cero. Por lo tanto, el profesional en esta posición necesita estar muy conectado con las tendencias y preferencias del consumidor en línea que generalmente cambian rápidamente.
Habilidades requeridas: Creativo, diseño visual, codificación HTML y CSS, software de diseño y optimización.
Desarrollador De Aplicaciones
Debido a un aumento en los usuarios de teléfonos inteligentes, un desarrollador de aplicaciones debe probar y crear aplicaciones para dispositivos electrónicos, como tabletas y teléfonos móviles.
Habilidades requeridas: Desarrollo multiplataforma, diseño UX / UI, wireframing, conocimiento de lenguajes de programación modernos, conocimiento de tecnologías y productos existentes y futuros.
Productor De Contenido
Los trabajos de agencia de publicidad exigen una alta creatividad, y un productor de contenido es esencial para crear esta creatividad. Debe ser original para desarrollar contenido escrito y visual para aplicaciones impresas o digitales.
Imágenes, libros electrónicos, publicaciones de blog, videos, catálogos, materiales publicitarios e infografías son algunos ejemplos.
Habilidades requeridas: Escritura, edición, investigación, vlogging, comunicación y ojo para los detalles.
Redactor
Un redactor desarrolla conceptos e ideas para campañas publicitarias. También escriben el texto utilizado en las campañas promocionales. Como resultado, la copia generalmente se centra en las ventas.
Cuando escribo un anuncio, no quiero que me digas que lo encuentras “creativo”. Quiero que te resulte tan interesante que compres el producto. –David Ogilvy
Los redactores pueden escribir para una amplia variedad de plataformas de comunicación. Un redactor tiene que centrarse en escribir copias convincentes.
Habilidades requeridas: Escritura creativa, edición, comunicación, investigación, investigación y ojo para los detalles.
Gerente De Redes Sociales
Ahora es crucial correr la voz en las plataformas digitales. Varias plataformas de redes sociales tienen diferentes campañas de marketing que se ejecutan en ellas. Por lo tanto, los trabajos de agencia de publicidad incluyen el puesto de Social Media Manager.
Son responsables de:
- Monitorea los canales de redes sociales de los competidores.
- Seleccionar los canales de redes sociales adecuados para una empresa.
- Administrar publicaciones en redes sociales a través de diferentes canales de redes sociales.
- Gestión de campañas publicitarias en varias plataformas.
- Involucrar a la audiencia mediante la creación y el monitoreo del contenido publicado.
Además de administrar las redes sociales, es imperativo que un administrador de redes sociales sea productivo y muestre resultados positivos. En consecuencia, el gerente pensará en sus pies.
Habilidades requeridas: conocimiento de las tendencias de marketing digital, comprensión de cómo funcionan los medios en línea, gestión y participación de la comunidad, SEO proactivo y optimización de contenido.
Envolver
Los trabajos de agencia de publicidad pueden estar muy fragmentados en el caso de un grupo más grande. Por otro lado, incluso puede requerir que un hombre maneje muchos trabajos diferentes si la configuración es pequeña.
Dependiendo del tamaño, el enfoque y el tipo, los trabajos de la agencia de publicidad pueden variar. Cada empresa tiene su propio objetivo que cumplir y tiene diferentes prioridades.
En base a eso, algunos trabajos fuera de foco pueden ser subcontratados a otras agencias o compañías con este tipo de experiencia. Por lo tanto, los trabajos de agencia de publicidad difieren cuando se trata de responsabilidades.
Para trabajar en una agencia de branding, tendrás que tener un nicho creativo y disfrutar de tu trabajo. Los trabajos de agencia de publicidad son emocionantes y deben ser tomados si tiene el conjunto de habilidades.