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O Que É Database Marketing? Definição, Soluções e Estratégia!

    O Que É Database Marketing

    Por que o Database Marketing é importante? Você já viu produtos ou serviços anunciados e pensou: “Por que eu compraria isso?” Mesmo que você não pense conscientemente, provavelmente ainda se pergunta por que alguém compraria algo. Então, vamos passar por cima da resposta a essa pergunta agora. Com o advento do marketing digital e das mídias sociais, as empresas podem alcançar milhões de pessoas com um único anúncio. Isso é chamado de marketing digital ou marketing através do seu site. Por exemplo, se você é uma loja de comércio eletrônico, você pode anunciar ofertas diferentes em sua página inicial para atrair os clientes a voltar de novo e de novo. Em seguida, eles podem clicar na sua guia “Fale Conosco” para solicitar mais informações sobre seus produtos ou serviços. Essa tática generalizada, o Database Marketing, discutiremos em profundidade abaixo.

    O Que É Database Marketing?

    O Database Marketing coleta e analisa dados de clientes para melhorar as estratégias de marketing e aumentar as vendas. Ele pode ser usado para segmentar grupos específicos de clientes com mensagens personalizadas ou para rastrear o comportamento do cliente ao longo do tempo. Com um banco de dados, você pode criar uma estratégia de publicidade que usa anúncios segmentados para incentivar os clientes a se inscreverem em uma lista para que possam receber ofertas diferentes. Essa estratégia de marketing tem suas táticas, como e-mail marketing e construção de listas. Um exemplo de marketing de banco de dados seria se você possuísse uma padaria e quisesse segmentar sua lista de “vendedores” com ofertas diferentes, como descontos em qualquer produto ou oferecer um muffin gratuito para pedidos específicos. Você pode enviar e-mails semanais, usando seu banco de dados, selecionando aqueles que compraram muffins para atrair esses clientes a voltar de novo e de novo.

    Tela do Google Analytics
    Com os dados, você pode segmentar seu cliente com precisão

    Outra maneira de fazer isso é fazendo uma campanha de e-mail para todo o banco de dados de clientes. Isso envolveria o envio de um e-mail no início de cada mês com promoções ou descontos. Também incluiria novos produtos ou serviços oferecidos apenas para clientes no banco de dados que se inscreveram antes dessa data. Existem várias maneiras de usar o Database Marketing para alcançar seus clientes: anúncios de posicionamento em um site, campanhas de e-mail, marketing de conteúdo, resultados de pesquisa paga (PPC), etc. Tudo vai depender de quão criativo você é!

    Como Funciona O Database Marketing?

    O processo de Database Marketing é simples. Envolve anunciar seus produtos ou serviços em seu site ou em plataformas de mídia social para obter interesse em seus produtos e serviços. Mas a melhor maneira de fazer isso é criar uma promoção que atraia as pessoas a voltarem de novo e de novo. Existem várias maneiras de promover o seu negócio através do Database Marketing. O método mais comum, que foi popularizado pelo marketing digital, é anunciar repetidamente a mesma oferta. Por exemplo, você pode ter uma promoção que permite que os clientes recebam US $ 5 de desconto em sua próxima compra quando se inscreverem em uma lista de e-mail. Você também deve incluir incentivos para tornar a próxima compra dos clientes ainda mais atraente, como frete grátis sem necessidade de compra mínima. Se você acompanhar quantos e-mails as pessoas se inscrevem e com que frequência elas compram, você verá rapidamente o sucesso desses esforços! Seu objetivo é mantê-los retornando para mais promoções para que você possa ganhar mais vendas no futuro.

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    Prós De Ter Uma Estratégia De Database Marketing

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    Então, por que você gostaria de usar uma estratégia de Database Marketing? Bem, por um lado, é muito mais simples do que as estratégias de marketing tradicionais. Isso porque os dados coletados nesse método de publicidade podem ser facilmente analisados e utilizados para tomar decisões mais informadas sobre o seu negócio. Além disso, há muitos benefícios em usar táticas e estratégias de Database Marketing para o seu negócio.

    Direcione seus esforços de marketing de forma mais eficaz

    Primeiro, ele permite que você direcione seus esforços de marketing de forma mais eficaz, alcançando apenas os clientes com maior probabilidade de se interessar por seus produtos ou serviços. Os anunciantes podem usar essa estratégia para melhorar seu marketing de desempenho. Com o marketing de desempenho, você só terá que pagar quando eles gerarem vendas através dos esforços de marketing que você coloca.

    Uma pessoa escrevendo audiência em um quadro branco
    Segmente seu público corretamente com o Database Marketing

    Acompanhe o comportamento do cliente ao longo do tempo

    Em segundo lugar, ele ajuda você a acompanhar o comportamento do cliente ao longo do tempo, para que você possa identificar tendências e ajustar seu marketing de acordo.

    Aumente as vendas

    Ele pode ajudá-lo a aumentar as vendas, fornecendo informações valiosas sobre o que os clientes querem e precisam.

    Construa confiança

    Essa estratégia também pode ajudá-lo a criar confiança com os clientes existentes e ampliar o envolvimento deles com sua marca. Se você tem uma cultura de obsessão pelo cliente, essa é uma estratégia imperdível. A implementação do Database Marketing significa que você pode envolvê-los ainda mais à medida que compartilham informações sobre sua empresa ou produtos com sua família e amigos.

    Eles não só falarão sobre o que você faz, mas também oferecerão suas opiniões e experiências pessoais. Você também poderá fazer melhores previsões sobre a probabilidade de alguém comprar de você com base em suas compras anteriores ou se é provável que eles entrem on-line e pesquisem um produto antes de comprá-lo de você.

    Colete dados para melhorar seus negócios

    Ele também pode ajudá-lo a coletar mais dados de clientes e usar essas informações para melhorar seus negócios. Você pode ver o que as pessoas querem e oferecer-lhes apenas isso – ou se um número suficiente de pessoas pedir algo, você pode até criá-lo! Isso torna o marketing de banco de dados uma maneira eficaz para as empresas venderem suas marcas. O Database Marketing é uma excelente opção se você estiver procurando uma maneira de melhorar seus esforços de marketing e aumentar as vendas.

    Contras Do Database Marketing

    O Database Marketing não está isento de falhas. Por exemplo, você pode estar tendo dificuldade em encontrar seu cliente ideal e, em vez disso, está apenas alcançando o cliente médio que não corresponde ao seu público desejado. Outra desvantagem do Database Marketing é que pode ser um desafio se destacar de outras empresas em seu campo. Pode haver uma superabundância de empresas que oferecem os mesmos produtos ou serviços, o que torna mais difícil para você se diferenciar.

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    Fontes De Dados Do Cliente No Database Marketing

    Para descobrir o que faz seus clientes felizes, você deve primeiro coletar dados e informações sobre eles. O Database Marketing tem tudo a ver com a coleta desses dados para que você possa descobrir o que seus clientes querem, como eles interagem com o conteúdo do seu site, como eles respondem a diferentes ofertas e com que frequência eles retornam para mais.

    Os dados que você coleta sobre sua base de clientes ajudarão você a melhorar sua estratégia de marketing, entendendo melhor quem gosta de determinados produtos ou serviços, que tipo de ofertas atrairiam essas pessoas e quais horários do dia / semana lhes dão a melhor experiência em seu site. Isso ajuda as empresas a determinar seu público-alvo e entender o que funcionou em suas campanhas publicitárias passadas para que possam fazer melhorias contínuas.

    Etapas Para Criar Sua Estratégia De Database Marketing

    Existem algumas etapas que você deve seguir para garantir a criação de uma estratégia de Database Marketing bem-sucedida. As cinco etapas que você precisa seguir para criar uma estratégia de marketing de banco de dados são:

    1) Defina seu público-alvo

    Antes de criar uma estratégia de Database Marketing, você precisa saber quem é seu público-alvo. Isso significa definir sua demografia, interesses e necessidades. Depois de entender seu público-alvo, você pode começar a criar uma estratégia que os alcance.

    2) Crie um banco de dados do seu público-alvo

    Se você deseja criar uma estratégia de Database Marketing que funcione, o primeiro passo é criar um banco de dados do seu público-alvo. Isso significa coletar informações sobre seus dados demográficos, interesses e necessidades. Depois de ter essas informações, você pode começar a criar uma estratégia para alcançá-las.

    3) Identifique seus critérios de segmentação

    O primeiro passo na criação de uma estratégia de Database Marketing é identificar seus critérios de segmentação. Isso significa definir os dados demográficos, interesses e necessidades do seu público-alvo. Depois de entender seu público-alvo, você pode começar a criar uma estratégia que os alcance.

    4) Crie um plano de segmentação

    O próximo passo na criação de uma estratégia de Database Marketing é criar um plano de segmentação. Isso significa definir os dados demográficos, interesses e necessidades do seu público-alvo. Depois de entender seu público-alvo, você pode começar a criar uma estratégia que os alcance.

    5) Execute seu plano de segmentação

    A etapa final na criação de uma estratégia de Database Marketing é executar seu plano de segmentação. Ao se concentrar em sua meta de vendas usando uma estratégia de marketing diferenciada , você será capaz de ter sucesso. Isso significa alcançar seu público-alvo por meio de vários canais, como e-mail, mídia social ou anúncios segmentados. Depois de entender seu público-alvo, você pode começar a criar uma estratégia que os alcance.

    Com esse público em mente, decida quais mensagens você usará como anúncios. Você precisa ter certeza de que esses anúncios atraem as pessoas que você está segmentando. Eles têm que ser capazes de se destacar e fazê-los parecer interessados em seus produtos ou serviços. Por fim, decida como você usará esses anúncios para obter os melhores resultados possíveis. Pode ser através de mídias sociais, e-mail marketing, otimização de sites ou outras táticas.

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    Táticas E Estratégias De Database Marketing

    A melhor maneira de comercializar sua empresa é usar táticas e estratégias de Database Marketing. Aqui estão apenas alguns exemplos de táticas que você pode usar em sua estratégia de marketing de banco de dados:

    • Crie um blog no seu site com conteúdo relevante para o seu público.
    • Organize um evento ou seminário para atrair novos clientes. Com eles, você garantirá que os usuários visitem seu site com frequência porque estão interessados no que você oferece.
    • Envolva-se com plataformas de mídia social postando artigos e vídeos relacionados ao seu setor que as pessoas possam estar interessadas em ver.

    Exemplos De Database Marketing

    Um ótimo exemplo de Database Marketing é o uso de e-mail marketing. Com o marketing por e-mail, você pode enviar uma campanha de marketing em massa para pessoas que forneceram suas informações de e-mail em troca de qualquer coisa, desde cupons até promoções especiais. Qualquer pessoa que tenha enviado um e-mail para você pode ser incluída em seu banco de dados e receber essas ofertas.

    Um Lptop com gmail aberto representando e-mail como um dos exemplos de mercado de banco de dados
    Use o marketing por e-mail para enviar ofertas direcionadas.

    Outro exemplo de Database Marketing é o uso de dados de mídia social em redes sociais como Facebook ou Twitter. Com esse tipo de publicidade, você segmentará dados demográficos ou áreas geográficas específicas e exibirá seu anúncio apenas para essas pessoas. Isso garante que seu anúncio seja visto pelas pessoas certas, em vez de ser visto por um monte de pessoas irrelevantes. Outra maneira de ver o marketing de banco de dados funcionando é através da publicidade pay-per-click (PPC) no mecanismo de pesquisa do Google ou em suas outras plataformas, como YouTube, Bing e Yahoo!

    A seção PPC é usada para ajudar as empresas a anunciar seus produtos ou serviços com a opção de pagar por clique em cada site onde anunciam. Se alguém clicar no seu anúncio em uma plataforma, você só pagará se o usuário comprar algo da sua empresa. Dependendo do que uma empresa faz melhor, existem muitas opções diferentes para utilizar estratégias de marketing de banco de dados de várias maneiras.

    Conclusão

    À medida que as empresas continuam integrando a internet em sua estratégia de marketing, o Database Marketing tornou-se uma maneira cada vez mais popular de alcançar os clientes. Uma estratégia de Database Marketing não vai funcionar para todos. Ainda assim, vale a pena para as empresas que desejam desenvolver uma estratégia de marketing que se alinhe com a mensagem da marca. Embora existam alguns benefícios para o Database Marketing, também existem alguns riscos. As empresas devem entender os prós e contras antes de criar uma estratégia de Database Marketing.

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