O que seu negócio precisa para ter sucesso? Sim, ter uma ideia inovadora é importante. Recrutar os melhores talentos também é essencial. Conhecer maneiras únicas de anunciar sua marca também é uma necessidade hoje em dia. Mas estamos perdendo alguma coisa? Sim, você deve determinar seu mercado-alvo. É aqui que toda empresa precisa fazer uma escolha. Eles agirão com marketing diferenciado? Eles optarão por marketing indiferenciado?
Toda empresa entende para quem quer vender. Quando você configura seu negócio, você visa um tipo específico de cliente. Você espera fazer vendas em um determinado segmento de mercado.
Algumas empresas optam por fazer uma campanha de marketing. Todos os segmentos de seu público recebem a mesma mensagem. Seus esforços de marketing não são tão distintos. Eles fazem uma campanha de marketing que atinge diversos segmentos de sua base de consumidores.
Neste artigo, falaremos sobre marketing diferenciado. O que isso significa? Quais são os benefícios de uma estratégia de marketing diferenciada? Também falaremos sobre as marcas mais proeminentes que preferem marketing diferenciado.
Muitas empresas em crescimento também buscam marketing diferenciado. Essa abordagem de marketing pode ajudar seu negócio a crescer? Vamos descobrir!
O Que É Marketing Diferenciado?
Marketing diferenciado é quando uma empresa cria produtos e campanhas de marketing para segmentos específicos do mercado. Algumas grandes marcas tomam essa abordagem. Eles atendem aos clientes sendo específicos e diferenciados para cada um. Eles cumprem suas necessidades com diferenciação em qualidade, serviços excelentes, inovação ou recursos específicos do produto.
Existem vários benefícios do marketing diferenciado. Ajuda as empresas a expandir seu alcance investindo de forma mais inteligente em um nicho e aumentar a receita.
Falaremos sobre os benefícios do marketing diferenciado em outra seção. Por enquanto, vamos entender a diferença entre os tipos de abordagens de marketing.
O Que É Marketing Diferenciado E Marketing Concentrado?
Marketing concentrado é quando a empresa mira um público específico do mercado com uma oferta específica que geralmente não agrada a outros públicos. Por exemplo, quando você direciona hidrantes para idosos, você se concentrará em campanhas de mercado para este nicho específico, e alguém mais jovem não estará disposto a comprá-lo.
Uma estratégia de marketing diferenciada é quando uma empresa mira mais de um segmento de mercado, mas focado em uma estratégia. Digamos que a mesma empresa que lança uma nova linha de sabonetes para bebês. Pode ter uma marca diferente, mas visando este segmento específico. Marketing diferenciado geralmente está relacionado a uma oferta diferenciada ou superior de um produto ou serviço.
Ambos os tipos de estratégias tentam fazer o melhor para um segmento. Ainda assim, o marketing diferenciado tem como alvo mais de um nicho, focando em cada segmento como o mercado concentrado.
Qual É A Diferença Entre Marketing Diferenciado E Marketing Indiferenciado?
O marketing diferenciado tem como alvo vários segmentos específicos com múltiplas características de produtos diferenciadas e campanhas de marketing focadas nesses segmentos. Por outro lado, o marketing indiferenciado tem como alvo vários segmentos com um ou menos produtos e com a mesma campanha de marketing. Também é conhecido como marketing em massa.
Exemplos De Marketing Diferenciado
Loja De Chá
Um ponto de chá é famoso por seu chá de ervas. Todos os entusiastas do chá da cidade se reúnem lá todas as manhãs. Mas alguns de seus potenciais clientes dizem que não vão lá porque vende apenas chás, e eles geralmente querem comer algo tomando um chá. Os donos do local do chá vêm com uma ideia.
Eles estudam o mercado e percebem que os amantes do chá também não se oporão a ter certos tipos de comida lá. Eles também notam que seu produto viria bem com alimentos saudáveis.
Os proprietários começam a pesquisar o mercado de alimentos saudáveis e percebem que as pessoas não estavam satisfeitas com o sabor de alimentos saudáveis. Para a maioria, comida saudável era insípida.
Eles decidem desenvolver e começar a vender algumas variações de alimentos saudáveis, mas com um sabor diferenciado e superior. Eles não vendem uma grande variedade de alimentos porque eles podem se concentrar na qualidade e sabor.
Depois de adicionar comida ao seu cardápio atrairão pessoas de fitness além de amantes de chá, já que os dois segmentos não são excludentes.
Eles se tornam especialistas em alimentos saudáveis além de chá. Seu produto tem alta qualidade e preços mais altos, pois eles podem “impressionar” os clientes com a variedade de chás e o sabor de sua comida saudável. Eles atendem os dois segmentos de forma única.
Dessa forma, os proprietários podem comercializar para dois segmentos diferentes de seu público-alvo. Este é um exemplo de marketing diferenciado em termos de produto e público-alvo.
O Smartphone
Uma empresa de smartphones é famosa por suas especificações de câmera. Mas agora, eles estão dispostos a expandir seu alcance de clientes. Eles vêm com um novo telefone de jogo.
Com uma alta taxa de atualização e um processador suave, eles lançam este novo produto para este público específico de jogos. Eles agora podem comercializar para gamers móveis, bem como fotógrafos. Também irá aumentar o valor da marca.
Este foi um exemplo de marketing diferenciado em termos de produto.
Olhando para esses dois exemplos, pode-se ver os benefícios do marketing diferenciado. Tal estratégia de marketing pode rejuvenescer uma empresa.
Pode ajudar uma empresa a ganhar uma vantagem competitiva em outros mercados, pois já sabe atender a uma necessidade de nicho.
Agora, vamos discutir os benefícios do marketing diferenciado em detalhes.
Por Que Escolher Marketing Diferenciado?
As empresas estão sempre tentando alcançar novos clientes. Eles tentam todo tipo de novas estratégias de marketing para ter sucesso. E marketing diferenciado é um deles.
Há uma razão pela qual tantas marcas optam por tal abordagem de marketing. Há um monte de benefícios que vêm com uma estratégia de marketing diferenciada.
Vamos falar sobre alguns desses benefícios em breve antes de passarmos para os benefícios.
Expansão Do Alcance Do Cliente Com Foco
Algumas empresas vendem para clientes de todas as faixas etárias. Como resultado, suas campanhas de marketing são diversificadas. Ao realizar uma campanha de marketing, eles terão que investir mais para chegar ao mercado de massa.
Como sua empresa pode expandir eficientemente o alcance de clientes semelhantes? Uma estratégia de marketing diferenciada pode ser a resposta. Ele permite expandir o alcance da sua marca para um público que tem necessidades específicas. Seu negócio alcança pessoas que não alcançou antes.
Digamos que você está no negócio da hospitalidade. Seu hotel é o ponto de partida para casais. Mas depois de algum tempo, sua clientela leal começou a ter filhos, e você quer continuar oferecendo o melhor serviço para eles. Em seguida, expande seu hotel para ter quartos para “famílias com crianças”. Você também introduz uma nova área de brincar para crianças.
Agora, sua empresa direcionará seus vídeos promocionais para dois nichos diferentes. Um vai mostrar um casal, e o outro vai mostrar crianças brincando lá. Você cria um recurso específico que atende a um nicho que você não estava presente antes. Você torna seu produto atraente e único para este segundo público, e famílias com crianças também considerarão seu hotel uma opção. Este é um exemplo perfeito de marketing diferenciado.
Aumento Da Receita De Vendas
Este é o benefício mais óbvio da lista.
Quando sua empresa está disposta a comercializar para uma gama única de clientes, pode-se esperar ser um especialista neste mercado e as vendas aumentarem. Depois de fazer para o seu primeiro público, você pode ir para o próximo. Afinal, sua base de clientes não é mais todo mundo, mas alguém que você entende profundamente.
Custos Mais Baixos
É mais eficiente aumentar as vendas para um nicho de campanhas de marketing e produtos. E marketing diferenciado permite que você faça isso. Também é mais barato fazer uma marca em um nicho do que em um mercado de massa.
Depois disso, se você se sentir mais forte, você pode então atingir mais audiências ou públicos maiores.
Ele Ajuda As Empresas A Obter Vantagem Competitiva
Ficar à frente da concorrência é vital para qualquer negócio. Quando você se concentra nos problemas e necessidades dos consumidores de nicho, você é mais adepto a inovar. A pesquisa de mercado e a análise de concorrentes são úteis para isso.
Quando você visa um segmento de mercado, você é mais forte para atender a uma gama de necessidades específicas do consumidor. Você investirá seu orçamento de pesquisa de mercado e tempo em um nicho específico para entender exatamente o que eles estão procurando.
Seu principal concorrente comercializa muitos segmentos? Então você pode optar por uma estratégia de marketing diferenciada e oferecer um produto ou serviço melhor para um de seus públicos, já que você vai se concentrar melhor.
Você Diversifica Seu Risco
Diversificar riscos é vital para sua empresa. As mudanças dentro da sua indústria podem pegá-lo desprevenido. Mesmo os melhores modelos de negócios podem não parecer viáveis por mais tempo. Ou seja, quando direcionar mais de um segmento de mercado pode ser uma vantagem.
Uma estratégia de marketing diferenciada permite que você seja o melhor nesses segmentos. Você pode manter a receita com o segmento “A” se o segmento “B” tiver entrado em colapso. Afinal, sua empresa atende às necessidades específicas de dois tipos de clientes.
Mais uma vez, isso lhe dá uma vantagem sobre seus concorrentes. Como um empresário, você sente uma sensação de segurança sobre o futuro da sua empresa.
Elaborando Uma Estratégia De Marketing Diferenciada Mortal
Optar por uma estratégia de marketing diferenciada não é suficiente. Você deve ser capaz de criar e executar bem a estratégia. Mas para isso acontecer, você precisa se preparar de acordo.
Então, o que queremos dizer com preparação neste caso? É o mesmo velho mercado e pesquisa de audiência? Não, elaborar uma boa estratégia de marketing diferenciada é mais do que realizar pesquisas de mercado. Trata-se de fazer as escolhas de marketing certas o tempo todo.
Primeiro, você precisa se colocar no lugar do seu cliente. Em marketing diferenciado, você tenta atrair dois ou mais segmentos de mercado. Como resultado, você tem que projetar uma campanha de marketing completa.
Cada um dos segmentos de mercado deve ter algo para esperar. Eles devem ter páginas de captura, páginas da web e vídeos dedicados a eles. Fazer isso dará um bom equilíbrio à sua campanha de marketing. Uma campanha de marketing tão dinâmica atrai uma ampla gama de clientes.
Algumas coisas devem ser comuns ao se comunicar com vários segmentos de marketing. Você deve ser autêntico em sua interação com os clientes. Lembre-se, sua marca deve retratar sua própria identidade. O conteúdo que você coloca lá fora também deve ser relevante. Ele deve fornecer soluções e ser interativo.
Por último, mas não menos importante, o que você coloca lá fora deve ter valor prático. Ao atender a um conjunto diversificado de clientes, as empresas podem se empolgar. Eles acabam fazendo alegações de que eles não conseguem apoiar com ações. Você deve evitar tal situação a todo custo.
Os consumidores de hoje não comprarão reivindicações exageradas. Então, certifique-se de que você é acionável em sua comunicação. Opte por uma estratégia de marketing diferenciada bem equilibrada que você possa entregar.
Hora De Chegar A Novas Praias
O mundo dos negócios viu muitas mudanças. As empresas podem alcançar a clientela internacional com facilidade. E assim, fronteiras internacionais e oceanos não podem mais impedi-lo de ganhar mais clientes.
Também torna um momento maravilhoso para mudar sua abordagem de marketing. Se sua empresa pode atender a uma série de necessidades, o sucesso não está longe.
Mas se você optar por ir com marketing diferenciado, certifique-se de fazê-lo direito. Como discutimos, a preparação é a coisa mais importante. Seria melhor se você pisasse no lugar do seu cliente. Afinal, o marketing para diferentes segmentos precisa de uma abordagem dinâmica. Certifique-se de ter algo para todos os segmentos de mercado que você está mirando.
Então, você está planejando atingir uma ampla gama de segmentos de mercado? Comece definindo claramente esses segmentos. Em seguida, você pode passar a elaborar uma campanha de marketing diferenciada estelar.
Lembre-se, uma simples mudança na sua abordagem de marketing pode significar um crescimento maciço.