Cada negocio, grande o pequeño, necesita hacer sentir su presencia. La responsabilidad de hacer ruido acerca de las ofertas de la empresa recae en el departamento de marketing. Crear el próximo anuncio viral o generar expectación para los esfuerzos de marketing de tu empresa es esencial. Y para que eso suceda, la base de tus esfuerzos de marketing debe ser sólida. Un brief de marketing juega un papel vital en esa base. Esto puede sonar muy cliché pero empezar cualquier actividad de marketing sin un resumen claro es como disparar una flecha a ciegas.
Tabla De Contenidos:
- ¿Qué Es Un Brief De Marketing?
- Cómo Escribir Un Brief De Marketing
- Plantilla De Brief De Marketing O Plantilla De Campaña De Marketing
- ¿Por Qué Es Importante Escribir Un Brief De Marketing?
- ¿Qué Es Un Brief Creativo En El Marketing?
¿Qué Es Un Brief De Marketing?
Un brief de marketing es un plan estratégico o un diseño preliminar para una campaña publicitaria. Proporciona el marco para lograr tus objetivos y metas en el ámbito del marketing. El brief asegura que no haya desconexión entre los diferentes equipos.
Además, evita que los equipos trabajen por separado. También ayuda a informar al equipo más amplio sobre los resultados esperados. Además, un brief bien escrito garantiza la alineación con los resultados generales.
El brief de marketing es un documento que puede hacer o deshacer una campaña publicitaria.
Proceso De Creación De Un Brief De Marketing
Antes de crear un brief de marketing, todos los interesados deben tener claridad sobre sus roles. Esto es muy importante para la ejecución fluida de la campaña.
El brief de marketing debe estar redactado de manera clara y fácil de seguir. Esto significa que el equipo debe evitar jerga y acrónimos.
El flujo del brief de marketing tiene que informar e involucrar al lector. En el resumen, el objetivo debe ser responder a las preguntas: qué, por qué, cómo, dónde y cuándo. Además, el resumen debe ser relevante, conciso y basado en hechos.
Cada parte del resumen debe estar relacionada con el objetivo final del proyecto.
Cómo Escribir Un Brief De Marketing
¿Qué Incluir En Tu Brief De Marketing?
Lo primero que debes hacer antes de crear tu propio resumen de marketing es obtener información sobre tu empresa, sus productos y su mercado objetivo.
Puedes encontrar esta información en línea realizando una búsqueda o hablando con tu mentor. Si necesitas más ayuda para encontrar la información que necesitas, contacta a un profesional.
Cuando tengas toda tu información recopilada y lista, ¡es hora de empezar a escribir!
Tu brief de marketing incluirá diferentes secciones que generalmente se dividen en encabezados con puntos clave.
Por ejemplo, la introducción podría dividirse en la declaración misión de la empresa, lo que están vendiendo, por qué están vendiendo ese producto/servicio en particular y cómo planean venderlo.
El cuerpo del documento incluirá toda la información importante sobre lo que quieres que las personas sepan acerca de tu negocio como sus costos y ganancias, cuántas personas atienden, su ubicación actual y las asociaciones con otras empresas.
La sección de conclusión debe resumir todo acerca de lo que hace tu empresa y por qué tiene tanto éxito en su campo.
Para escribir un gran resumen de marketing, asegúrate de incluir todos estos puntos clave además de compartir algunas ideas adicionales sobre por qué tu empresa ha tenido éxito en campañas anteriores o cómo planea hacer crecer su negocio en el futuro.
Plantilla de Brief de Marketing o Plantilla de Brief de Campaña de Marketing
Un brief de marketing es un tipo de plan de negocios que incluye información sobre tu empresa, sus productos y su mercado objetivo.
Es una plantilla para escribir las diferentes secciones de tu plan de marketing, especialmente si quieres hacer un seguimiento a tu progreso y mantener todo organizado.
Puedes encontrar una variedad de plantillas para briefs de marketing en internet o en libros sobre la planificación empresarial. Sin embargo, la mayoría son genéricas y no específicas a tus necesidades y objetivos comerciales. Es posible que encuentres varios briefs en la web que no se apliquen a ti.
Por lo tanto, no es suficiente con encontrar una sola plantilla para briefs que puedas usar como punto inicial para crear el tuyo propio. Por eso creamos una plantilla genérica para briefs que puede ser utilizada por ti y muchas otras empresas.
Veamos los elementos críticos de la plantilla del brief de marketing.
Un breve resumen sobre la empresa
Hay muchas situaciones en las que personas externas, como diseñadores, redactores o equipos completos de agencias de marketing, participan en una campaña. Asegúrate de incluir todos los detalles esenciales, como el negocio principal de la empresa, su misión, visión y valores. Esto ayuda a todos los involucrados en el proyecto a tener una idea sobre la empresa.
El objetivo de la campaña
Esta parte del brief de marketing responde a la pregunta '¿Por qué?'. ¿Por qué estás llevando a cabo esta campaña? ¿La organización quiere:
- Aumentar el conocimiento de marca
- Obtener registros para un evento importante
- Obtener leads para el equipo de ventas
- Aumentar el número de seguidores en las redes sociales
- Impulsar las ventas de un producto específico
Pero debes ser específico al definir estos objetivos. En lugar de decir algo genérico como 'Impulsar las ventas', el objetivo debe ser aumentar las ventas en un 10%.
Audiencia
A quién estás tratando de llegar a través tu campaña es otra parte esencial que debes abordar.
¿Son los usuarios finales tu mercado objetivo? ¿O son otras empresas? ¿Cuáles son los ingresos, hábitos de gasto, edad y creencias etc., de tu audiencia? Además, asegúrate crear perfiles del comprador y segmenta tu audiencia. Esto ayudará a tu equipo a comprender la mentalidad del público que compra sus productos y les permitirá diseñar una estrategia adecuada.
Entregables
Los entregables son los activos necesarios en una campaña publicitaria. Estos pueden ser cualquier cosa, desde videos, publicaciones en redes sociales, volantes, folletos, informes técnicos, diseños de logotipos y copias de correo electrónico. Cuando se trata de entregables es esencial tener en cuenta lo siguiente:
- Cantidad
- Especificaciones como formato y duración
Canales
Ahora que has decidido tu público objetivo, es hora de trabajar en los mejores canales para llegar a ellos. La elección de los medios te ayudará a alcanzar eficientemente a tu audiencia.
Estos canales podrían incluir redes sociales, marketing por correo electrónico, publicidad televisiva y anuncios impresos. Además, también podrían incluir notificaciones push o incluso podría surgir la necesidad de explorar la publicidad exterior (OOH).
También puede haber una discusión sobre adoptar un enfoque omnicanal. Finalizar los canales adecuados ayuda al equipo a enfocar sus esfuerzos en la dirección correcta.
Cronograma
Lanzar una campaña publicitaria requiere un esfuerzo interfuncional. A veces las fechas de lanzamiento no están finalizadas. Sin embargo, es ideal tener un plan con fechas tentativas establecidas.
Además uno puede no saber cuánto tiempo le lleva a otros equipos completar una tarea. Por lo tanto tiene sentido establecer plazos desde el principio del proyecto e incluso tener algún tiempo extra disponible para emergencias.
Estrategia de campaña
Esta es la parte más importante del brief de marketing. Aquí se incluyen detalles como datos de investigación de mercado, presencia y análisis de la competencia. También se describirá el método que se adoptará en esta campaña.
Además, se explicará por qué se adopta un enfoque particular y si difiere del de la competencia.
Partes interesadas
En esta parte del brief de marketing, deberás agregar los detalles de todas las personas asociadas con el proyecto o campaña. Esta lista puede incluir al CMO, equipo de producto, equipo web, equipo de redes sociales, marca y equipo de marketing de contenido.
Esta sección debe describir claramente los roles, responsabilidades y flujo de trabajo. Además uno debe mencionar la autoridad final aprobadora para cada etapa de la campaña.
Presupuesto
El presupuesto es un parámetro crucial para determinar el retorno sobre inversión (ROI) de una actividad publicitaria. Asigna presupuesto teniendo en cuenta varios factores como:
- Datos históricos
- Duración de la campaña
- Modo de gasto
- Geografías objetivo
Información obligatoria
Para completar esta parte del brief publicitario deberás trabajar estrechamente con diferentes equipos como legal, recursos humanos (RRHH) y adquisiciones. La información obligatoria incluye pero no está limitada a:
- Términos y condiciones
- Requisitos legales
- Entregables del proyecto
- Descargos legales (disclaimers)
- Uso de logotipos
- Información personalmente identificable [PII] como números telefónicos o direcciones electrónicas
Seguimiento y medición
Esta sección contendrá los objetivos cualitativos y cuantitativos del proyecto. Aquí se listarán varios KPI (indicadores clave de rendimiento) que deben lograrse. Revisa el progreso de la campaña periódicamente utilizando los parámetros mencionados aquí. Al finalizar la campaña, compara los resultados reales con los esperados para determinar si la campaña fue exitosa o no.
¿Por qué deberías escribir un brief publicitario?
El objetivo de un brief publicitario es dar forma y coherencia a las ideas que han surgido en innumerables sesiones de lluvia de ideas. Escribir un brief publicitario te ayuda a comprender mejor la campaña y sus objetivos.
Además, podrás desarrollar un enfoque estructurado para la campaña. Esta claridad de pensamiento te ayudará a establecer expectativas realistas para todas las partes interesadas.
¿Cómo es diferente un brief publicitario de otros briefs?
La gente tiende a confundir un brief de marketing, un brief creativo y un brief de branding. Veamos la diferencia entre ellos aquí.
Un brief creativo es un documento compartido ya sea con el equipo interno de diseño o una agencia. Este contiene las posibles ideas que se pueden ejecutar para la campaña promocional.
¿Qué cualidades definen (o no definen) tu marca? Un brief de branding describe la identidad de tu marca. Explica la visión, los valores y la fuerza impulsora central detrás de tu marca. Un brief completo ayuda a establecer la dirección, el propósito y la posición de tu empresa.
Sin embargo, un brief de marketing contiene los diferentes hitos, entregables y objetivos relacionados con un proyecto específico.
¿Qué es el Brief Creativo en Marketing?
Un brief para una campaña de marketing es similar a un brief creativo. De la misma manera, un brief creativo es un documento que describe el propósito y los objetivos de una campaña específica para apoyar la planificación y ejecución del componente creativo del campañia publicitaria. También incluye los objetivos específicos y mercados objetivo.
Un brief creativo describe los objetivos, metas y targets para tus materiales publicitarios. Te ayuda a mantener el enfoque mientras trabajas en el desarrollo creativo.
Un breve resumen del marketing puede ser útil en diferentes formas:
- Primero, te puede ayudar a mantenerte enfocado en tus metas. Un breve resumen te puede ayudar a comprender tu mercado objetivo y lo que les motiva. Esto te puede ayudar a crear una campaña publicitaria relevante para ellos.
- Segundo, un brief creativo te puede ayudar a crear un presupuesto para tu proyecto. Esto te puede ayudar a mantenerte dentro de tu presupuesto y aún así lograr tus metas.
- Finalmente, un brief creativo te puede ayudar a rastrear tu progreso hacia tus objetivos. Esto te puede ayudar a hacer ajustes en tus materiales publicitarios según sea necesario.
En resumen, un brief creativo es un documento útil que apoya el logro de objetivos creativos y de comunicación en tu campaña de marketing.
En conclusión
Crear un resumen de marketing al comienzo de una nueva campaña ayuda de varias maneras. En primer lugar, ayuda a establecer metas finales medibles. Metas finales bien definidas aseguran que tu equipo no pierda de vista lo que es importante. Además, los planes son la fuerza impulsora detrás de la estrategia de la campaña.
Un resumen de marketing también ayuda a las agencias externas a tener una visión general del negocio. Además, asegura a los líderes de la empresa que las cosas no se están llevando a cabo de manera improvisada. Además, el documento del resumen de marketing es el único lugar donde cualquier equipo puede obtener toda la información relacionada con una actividad específica.
Dado que un resumen de marketing tiene insumos provenientes de equipos multidisciplinarios, todos los equipos están al tanto del proceso y los resultados. Esto garantiza que no haya preguntas incómodas por parte del liderazgo al finalizar la campaña.
Sin embargo, esto no significa que un resumen de marketing solucione todos los problemas. Dada la naturaleza del marketing, seguramente habrá contratiempos y desviaciones. Y esto significa que el resumen de marketing no puede ser un documento fijo.
Debe ser dinámico para reflejar correctamente el progreso y los desafíos del equipo. Un resumen dinámico actualizado regularmente garantizará el progreso