No parece haber escapatoria de la publicidad en el mundo actual. Desde YouTube hasta Facebook y Spotify, están en todas partes. Recientemente, Netflix anunció la implementación de planes con publicidad para aumentar su base de usuarios. Entonces, aquí está la gran pregunta: ¿Cómo pueden las marcas captar la atención del cliente en una era donde los anuncios bombardean constantemente a todos? Este artículo analizará una técnica conocida como marketing de emboscada.
Tabla de contenido:
- ¿Qué es el Marketing de Emboscada?
- ¿Cuáles son los tipos de Marketing de Emboscada?
- ¿Cuáles son algunos ejemplos del Marketing de Emboscada?
- ¿Por qué las marcas utilizan el Marketing de Emboscada?
- Ventajas del Marketing de Emboscada
- Desventajas del Marketing de Emboscada
- ¿Cómo prevenir el Marketing de Emboscada?
¿Qué es el Marketing De Emboscada?
Cortesía: Real business
Literalmente hablando, una emboscada es un ataque sorpresa. Además, alguien que se oculta espera el momento oportuno para llevar a cabo este ataque.
El marketing de emboscada es una táctica de marketing que las marcas utilizan para llamar la atención sobre sí mismas. Una marca debe aprovechar el tiempo, la energía, el esfuerzo y los recursos de las marcas competidoras para tener éxito.
El marketing de emboscada es un término que probablemente hayas escuchado recientemente. Se refiere al acto de utilizar tácticas creativas para asociarse con un evento o marca sin ser patrocinador oficial o socio. La práctica se ha vuelto cada vez más popular en los últimos tiempos, pero ¿cómo empezó todo?
La definición del marketing de emboscada ha evolucionado con el tiempo. Inicialmente, el fenómeno solo tenía lugar durante eventos importantes. Las marcas han intentado asociarse con diferentes eventos o equipos sin comprar los derechos.
Sin embargo, ahora el marketing de emboscada también incluye anuncios publicitarios. Las marcas que no son competidores directos también pueden aprovechar la publicidad en tendencia. Como resultado, las guerras entre marcas son ahora algo común.
Los Orígenes del Marketing de Emboscada
Un estratega estadounidense llamado Jerry Welsh acuñó el término “marketing de emboscada”.
Los orígenes del marketing de emboscada se remontan a los Juegos Olímpicos de 1984 en Los Ángeles cuando Kodak, que no era patrocinador oficial del evento, encontró una forma de ganar visibilidad durante el mismo.
Pagaron por publicidad en vallas y utilizaron el lema “Película Oficial de los Juegos Olímpicos” en sus anuncios, lo que hizo que la gente creyera que eran un patrocinador oficial. Esto causó mucha confusión entre los espectadores e incluso provocó una reacción negativa contra Kodak.
Desde entonces, las empresas han desarrollado formas únicas de llamar la atención durante eventos importantes sin tener que pagar costosos acuerdos de patrocinio.
¿Cuáles son los Tipos de Marketing de Emboscada?
En términos generales, existen dos tipos de actividades de marketing de emboscada: directas e indirectas. En esta sección del artículo, analizaremos ambos tipos en detalle.
1. Actividades directas de marketing de emboscada
A veces, las empresas se asocian intencionalmente con eventos en los que no tienen derechos oficiales de patrocinio. También pueden utilizar inteligentemente los anuncios de sus competidores para llamar la atención. Esto es lo que se conoce como fenómeno del marketing de emboscada directa.
Emboscada depredadora
Los eventos deportivos no son ajenos a esta táctica. Esto ocurre cuando una empresa ataca directamente los esfuerzos de patrocinio o publicidad de un rival. Como resultado, la audiencia se confunde acerca de quién es el patrocinador real del evento.
En los Juegos Olímpicos de Invierno 1994, la compañía Visa tenía derechos oficiales de patrocinio. Sin embargo, American Express comenzó su campaña publicitaria con el ingenioso lema: “Si viajas a España, Italia o Noruega, necesitarás un pasaporte. Pero no necesitas una Visa”.
Emboscada por arrastre
El faldón trasero suelto que cuelga por debajo del cinturón se conoce como “coattail”. La emboscada por arrastre es un intento por destacar más que una marca que patrocina un evento en particular. Para lograr esto, las marcas competidoras suelen patrocinar a un jugador estrella en un evento deportivo.
Cuando el corredor británico Lindford Christie llevaba gafas con el logo y monograma de PUMA en una conferencia de prensa en los Juegos de Atlanta 1996, llamó mucho la atención. Esto se debió a que Reebok era el patrocinador oficial de los juegos.
Infracción de marca registrada
Cuando los logotipos y lemas de las marcas se utilizan deliberadamente para crear confusión entre la audiencia, también se resta valor a los esfuerzos sinceros de comunicación por parte de sus competidores. Un ejemplo es que el logotipo de la Cruz Roja representa a hospitales en todas partes.
Auto-emboscada
En un evento importante o torneo deportivo, existen múltiples acuerdos de patrocinio con diferentes empresas para diferentes tareas. Sin embargo, si una empresa incumple su contrato y realiza actividades más allá de sus obligaciones contractuales, generalmente incluyendo actividades que otros patrocinadores debían realizar.
Un ejemplo del marketing auto-emboscada: En la UEFA 2008, Carlsberg, el patrocinador oficial del torneo, comenzó a distribuir cintas para la cabeza y camisetas con el logo Carlsberg. Y otra empresa debería haber hecho esto.
2. Emboscada de Marketing Indirecta
Este tipo de emboscada de marketing ocurre cuando una empresa se asocia indirectamente a la campaña de marketing de otra empresa matriz. Una empresa crea una ilusión utilizando imágenes o temas similares para hacerlo.
Además, puede instalar un puesto cerca del evento para ganar más visibilidad para su marca y productos. Sin embargo, no hay intento de robar el protagonismo a la competencia ni atacarla.
Emboscada Asociativa
Aquí, la empresa comienza a asociarse indirectamente con una campaña publicitaria principal. Además, utiliza eslóganes e imágenes únicas. Estos símbolos y eslóganes están protegidos por derechos de propiedad intelectual y la organización logra crear la ilusión de que están conectados a un evento importante.
Emboscada Distraída
Un ejemplo de este tipo de emboscada es establecer puestos promocionales cerca de un evento sin tener ninguna conexión directa con ese evento. Aquí, la empresa causa distracción entre el público y los confunde sobre la fuente de la campaña.
Emboscada Valores
Aquí, las empresas utilizan el mismo tema y valores que el patrocinador del evento en cuestión. De esta manera, intentan engañar a las personas haciéndoles creer que son la misma compañía. Sin embargo, esto no es cierto.
Emboscada Insurgente
Esto ocurre cuando una empresa crea expectativas en torno a sí misma en lugar del patrocinador principal. Llevan a cabo una campaña promocional como un flash mob para lograr esto. Por lo tanto, el objetivo es desviar la atención del patrocinador principal y, en algunos casos, del propio evento.
Emboscada de Propiedad Paralela
Este tipo de emboscada ocurre cuando una empresa programa un evento similar a otro evento destacado que está en curso. Una marca obtiene mucha exposición y esto hace que el evento principal pierda parte de su audiencia.
¿Cuáles Son Algunos Ejemplos De Emboscada de Marketing?
Ha habido algunos ejemplos famosos de emboscada de marketing a lo largo de las décadas. Aquí vamos a ver algunos de ellos. Además, este gran evento podría ser algo que está por venir pronto.
Audi Vs. BMW
Las marcas de lujo conocidas también se dedican al marketing ambicioso. Sí, este fue el caso con los fabricantes de automóviles Audi y BMW. Esta rivalidad es conocida como la “Batalla de los Carteles”.
Todo comenzó cuando BMW organizó un rally en Wisconsin. Y el lema para la campaña promocional fue: “¿Un rally BMW con dos centros de servicio cercanos? ¿Qué sigue, paramédicos en un torneo de ajedrez?”
Audi luego colocó un cartel publicitario en Santa Mónica hablando sobre su sedán recién lanzado A4. Esto también les permitió burlarse del lema de BMW.
Cortesía:Jalopnik
Audi luego continuó con otro cartel ingeniosamente redactado.
Cortesía: The Branding Journal
Y esta fue la respuesta de BMW
Cortesía: Jalopnik
Curiosamente, sin embargo, la broma entre las marcas no terminó ahí. Audi respondió al anuncio de jaque mate de BMW con otro juego de palabras relacionado con el ajedrez. Y luego BMW lo remató todo con un dirigible amarrado a ese cartel.
Samsung Vs. Apple
Otro ejemplo interesante de marketing de emboscada se produjo con la competencia entre Apple y Samsung. En el año 2011, los fanáticos de Apple esperaban ansiosamente el lanzamiento del iPhone4S. Así que Samsung decidió jugar aguafiestas. Instaló una tienda emergente cerca del famoso escaparate de Apple en Sydney.
Además, procedió a vender su dispositivo estrella, el Samsung Galaxy SII, por tan solo 2 AUD. Esto no era nada en comparación con el precio del iPhone de AUD 850. ¡Y al final, la tienda emergente de Samsung atrajo a más clientes a pesar de estar abierta solo durante tres días!
Cortesía: The Sydney Morning Herald
Pepsi Vs. Coca-Cola
Este es uno de los muchos capítulos de la famosa saga entre los dos gigantes de las bebidas gaseosas. Coca-Cola se había convertido en el socio oficial de marketing de la FIFA para la Copa del Mundo. Tenían derechos exclusivos para el marketing, branding y activación en todos los esfuerzos relacionados con la Copa del Mundo.
Sin embargo, en 2014, Pepsi superó los esfuerzos de Coke. Firmaron a 19 jugadores estrella para su campaña ‘Live for Now’ para lograr esto. Los jugadores que formaron parte de esta campaña incluyeron a Lionel Messi de Argentina y David Luiz de Brasil.
Ahora parecía que Pepsi estaba asociada con la Copa del Mundo, lo cual afectó a Coca-Cola.
Fuente: Pinterest
DHL Vs. El Resto
DHL es una de las principales empresas en la industria logística. Sin embargo, tampoco se quedan atrás en campañas de marketing creativas. Lograron que sus competidores como UPS, TNT y DPD anunciaran para ellos de la manera más épica posible. DHL hizo que su competencia entregara cajas que decían ‘DHL es mejor’. Para saber más sobre cómo lo lograron, mira este video.
¿Por qué las marcas utilizan el marketing de emboscada?
Las marcas utilizan el marketing de emboscada con un objetivo en mente: aprovechar la popularidad de un evento en beneficio propio sin asumir las obligaciones contractuales de un contrato de patrocinio. El marketing de emboscada presenta a las marcas una oportunidad para hacer precisamente eso.
Las campañas de marketing de emboscada se pueden llevar a cabo de diversas formas, como vallas publicitarias, anuncios gráficos, publicidad televisiva, etc. Sin embargo, una campaña de marketing exitosa requiere un alto nivel creativo. Esto se debe a que los esfuerzos del marketing de emboscada necesitan utilizar imágenes ingeniosas y juegos con palabras para transmitir el mensaje y hacerlo memorable.
Ventajas del Marketing De Emboscada
Ahora que sabemos qué es el marketing de emboscada y entendemos sus diferentes tipos, examinemos algunas ventajas del marketing de emboscada.
Las campañas de marketing de emboscada son altamente creativas.
Sí, hemos mencionado esto en el artículo anteriormente. Pero esta característica del marketing de emboscada se destaca. El marketing de emboscada debe aprovechar los anuncios o esfuerzos de patrocinio existentes de una empresa rival. Esto significa que tiene que ser inteligente.
En nuestra humilde opinión, el marketing de emboscada es como un gran truco mágico descrito en la película ‘El Prestigio’. De manera similar, tiene tres partes: ‘La Promesa’, donde el anuncio o esfuerzo de marketing parece ordinario. La siguiente parte es ‘El Giro’, donde lo ordinario se convierte en algo extraordinario. La tercera y última parte también es la más difícil, donde uno tiene que relacionar todo con el competidor, ‘El Prestigio’.
Las campañas de marketing de emboscada pueden ser improvisadas.
El éxito del marketing de emboscada radica en su creatividad. Esto significa que las marcas tienen mucho más margen cuando se trata de temas, tonalidad, símbolos y punchlines. Pueden pensar más allá las restricciones “directrices para la marca”.
Las campañas de marketing
A pesar de todos sus aspectos positivos, hay algunas desventajas en el marketing de emboscada. Veamos examinémoslas en detalle aquí.
El marketing de emboscada es costoso.
Aunque las técnicas de marketing de emboscada pueden ayudar a una marca a obtener la tan deseada publicidad, es un ejercicio costoso; por ejemplo, en el ejemplo de Audi Vs. BMW mencionado anteriormente, había cuatro vallas publicitarias en Santa Mónica, junto con ese dirigible al final. Eso representa mucho gasto y puede parecer un gasto vanidoso para algunos.
Además, las campañas de emboscada ocurren en eventos deportivos globales, lo que las hace inalcanzables para las marcas pequeñas.
Es difícil determinar el retorno de la inversión (ROI).
No se pueden utilizar los mismos cálculos que se usarían en una campaña típica de marketing. Por lo tanto, se asignan múltiples valores a diferentes factores como la conciencia de marca, la respuesta del cliente y el sentimiento del cliente, entre otros.
Además, es esencial verificar los feeds de redes sociales para ver cómo reacciona el público ante su campaña y si ha generado impacto en internet.
Tiempo y espacio.
La velocidad y el momento son esenciales en una campaña de marketing de emboscada. Esto significa que estas campañas requieren entusiasmo y planificación. Las personas y las tiendas en áreas circundantes también juegan un papel importante en el éxito suyo éxito suyo éxito suyo éxito suyoexitoso exitosoexitososu exitososu exitososu exitososu exitososu exitosoexitosoexitosode su campaña.
Debe asegurarse de la disponibilidad de espacios publicitarios antes de embarcarse en una campaña de marketing de emboscada.
Cómo prevenir el marketing de emboscada?
Aunque es realmente difícil evitar el sorprendente marketing de emboscada, aquí hay algunos consejos para ayudarlo a prevenirlo:
- Asegúrese de estar al tanto las actividades sus competidores.
- Esté atento a las señales que indiquen que usted puede ser el objetivo del marketing de emboscada.
- Asegúrese tener un plan claro y conciso, incluyendo un plan B.
- Asegúrese tener una conexión sólida con sus clientes.
- Asegúrese tener una comprensión sólida necesidades necesidadesnecesidadesnecesidadesde sus clientes.
- Comprenda el proceso proceso proceso compra compra compracliente.
En conclusión
El marketing de emboscada vale la pena si se lleva a cabo correctamente. Ayudará hacer que su marca sea memorable para las personas. Sin embargo, hay algunas cosas importantes tener en cuenta. Esto ayudará evitar problemas legales.
Cuando se aproveche un evento importante, las empresas deben recordar no usar logotipos ni lemas reales. Además, no deben utilizar términos como patrocinador o socio. Por último, no deben regalar boletos o mercancía relacionados con un evento.
En general, el marketing de emboscada es una idea genial aunque ligeramente arriesgada con retornos significativos en cuanto al recuerdo marca.