A maioria de nós reconhece o valor do planejamento até mesmo nas atividades humanas mais mundanas, como fazer compras. No entanto, quando se trata de autoaperfeiçoamento, a busca de dicas rápidas em vários sites da Internet às vezes substitui uma abordagem disciplinada.
Portanto, este artigo lhe dará um ponto de vista sólido sobre "O que é autoaperfeiçoamento". Forneceremos a você maneiras de desenvolver seu processo. Além disso, descreveremos como fazer um plano de autoaperfeiçoamento.
O Que É Aprimoramento Pessoal?
Como você vê o autoaperfeiçoamento? Uma definição clássica é melhorar o conhecimento, o status ou o caráter de uma pessoa por meio de seus esforços. A ideia de ajudar a si mesmo a melhorar existe há décadas. Ela se transformou em um setor multibilionário, repleto de livros, fitas de áudio e vídeo e sites de autoaperfeiçoamento.
Melhorar qualquer coisa implica um estado desejado ou resultado final e uma avaliação precisa da condição atual. Se estiver melhorando sua cozinha, precisará não apenas definir onde deseja colocar a pia e que tipo de iluminação deseja, mas também avaliar a localização e a capacidade dos sistemas elétricos e hidráulicos atuais.
Autoengano E Autoaperfeiçoamento
Avaliar objetos inanimados deveria ser uma tarefa relativamente simples. Mas a objetividade pode ser difícil de obter quando se trata de avaliar nossa condição atual. O motivo está na capacidade humana natural de se autoenganar. Talvez as melhores definições de autoengano possam ser encontradas no site do Dicionário de Céticos, skepdic.com:
– O processo ou fato de nos enganarmos para aceitar afirmações sobre nós mesmos como precisas ou válidas quando elas são falsas ou inválidas.
– Uma maneira de justificar para nós mesmos crenças falsas sobre nós mesmos.
Superioridade Ilusória
Especialistas acadêmicos nos dizem que a maioria das pessoas se considera acima da média em várias características. Superestimar nossas habilidades representa um obstáculo significativo para qualquer esforço de autoaperfeiçoamento. De fato, em alguns casos, ela se torna a justificativa para rejeitar a ideia de que o aprimoramento é desejável ou necessário. Esse conceito é conhecido como superioridade ilusória.
Nos casos em que os indivíduos prosseguem no caminho do autoaperfeiçoamento apesar de seu autoengano, eles começam com uma linha de base imprecisa, o que torna o sucesso menos provável.
Para tornar as coisas ainda mais problemáticas, um estudo acadêmico de referência da Universidade de Cornell, em 1999, intitulado "Unskilled and Unaware of It: How Difficulties in Recognizing One's Incompetence Leads to Inflated Self-Assessments" (Incompetentes e inconscientes disso: como a dificuldade de reconhecer a própria incompetência leva a autoavaliações infladas), constatou que a própria falta de competência em uma determinada área nos impede de reconhecer nossa incompetência.
Uma maneira menos elegante de expressar esse efeito, agora conhecido como efeito Dunning-Kruger, em homenagem aos autores do estudo original, é:
Os estúpidos são estúpidos demais para saber que são estúpidos!
Como Os Líderes Podem Praticar O Aprimoramento Pessoal?
Para ilustrar, vamos tomar como exemplo o conceito elusivo de "liderança". Suponha que seu objetivo de autoaperfeiçoamento seja a liderança.
Uma característica reconhecida dos grandes líderesé aceitar a responsabilidade por seus erros em vez de colocar a culpa em condições externas ou em outras pessoas.
Como Você Pode Reconhecer A Necessidade De Aprimoramento?
O início de uma possível resposta a esse problema está entre nós há séculos. Ela remonta ao filósofo grego Platão, que disse a famosa frase
Uma vida não examinada não vale a pena ser vivida.
E ao dramaturgo William Shakespeare, que disse:
Isso acima de tudo: seja verdadeiro consigo mesmo.
E ao filósofo francês Auguste Comte, que disse:
Conheça a si mesmo para melhorar a si mesmo.
E para o filósofo e poeta chinês Lao Tzu, que disse:
Aquele que conhece os outros é sábio. Aquele que conhece a si mesmo é iluminado.Embora os apelos históricos à autoanálise como esses sejam dignos de nota. Todos carecem do ingrediente essencial para lidar com a questão incômoda do autoengano. Talvez as palavras mais sábias já pronunciadas sobre esse assunto tenham vindo do poeta escocês Robert Burns, que escreveu em seu poema "To a Louse" (Para um piolho):
Oh, se algum Poder nos desse o dom de nos vermos como os outros nos veem! Isso seria, com certeza, um erro que nos libertaria, e uma noção tola.
O Dr. David Dunning ainda está em Cornell e continua estudando esse fenômeno. Aqui está seu último pensamento sobre como lidar com o efeito Dunning-Kruger:
Minha opinião é que a estrada real para saber se você está no caminho certo passa por outras pessoas. Obtenha feedback de outras pessoas e ouça se ele for construtivo.
Esse conselho é, em essência, o presente sobre o qual o poeta Robert Burns escreveu. Há considerações sobre a quem perguntar e o que perguntar. Se você realmente quiser se conhecer como os outros o veem, pergunte.
Entretanto, ninguém busca feedback sobre questões que não acredita que existam. Em suma, reconhecer e reconhecer que é necessário melhorar é a segunda etapa do autoaperfeiçoamento
Criação De Um Plano De Autoaperfeiçoamento
A primeira etapa de uma abordagem disciplinada de um plano de autoaperfeiçoamento é a mesma de qualquer outro plano: a meta.
1) Defina sua meta
Pense em uma meta como um lugar onde você quer estar ou um resultado que deseja alcançar.
Até certo ponto, as etapas subsequentes decorrem dos detalhes específicos da meta, do local ou do resultado desejado. Aqui está uma visão geral de um processo sugerido para a criação de um plano de autoaperfeiçoamento:
– Onde você quer chegar
– O que você precisa fazer para chegar lá
– Como você fará o que precisa ser feito
– O que acompanhar e como você se manterá no caminho certo
– Como você saberá quando chegar lá
Os planos escritos são obrigatórios e merecem mais tempo e esforço do que uma listagem rápida de alguns pontos no verso de um envelope.
Quanto mais específico, melhor será o plano. Como exemplo, considere a declaração principal de seu resultado. Vamos supor que, depois do que parece ser uma eternidade de ouvir familiares, amigos, superiores, colegas de trabalho e, ocasionalmente, um subordinado ousado e corajoso dizer que você não é um bom ouvinte, você finalmente entendeu! Então, você quer ser um bom ouvinte.
2) Seja um bom ouvinte
Você é um bom ouvinte? Esse tipo de meta declarada provavelmente não lhe renderá nenhum prêmio em uma competição de definição de metas. A sabedoria convencional diria: faltam os detalhes para determinar o que e quando fazer as etapas, além de medir se essa meta foi atingida. E isso está correto. No entanto, achamos que as metas também devem incluir algum conteúdo emocional, que tem o potencial de motivar um indivíduo a continuar se esforçando para alcançá-la
Portanto, aqui está uma declaração alternativa: Quero ouvir dos outros que sou um bom ouvinte. Quem não se sente bem ao receber elogios das pessoas com quem entramos em contato?
3) Pesquise o tópico que você precisa
Agora você tem uma meta a atingir. Em praticamente todos os casos, o que você precisa fazer para criar um plano de autoaperfeiçoamento envolve pesquisar o tópico que deseja melhorar. No caso de aprimorar suas habilidades de escuta, sem dúvida você se deparará com a técnica de escuta ativa ou empática.
Em sua essência, a ideia é simples. Ouça o que a outra parte diz para garantir que você entendeu o significado. Verifique a compreensão parafraseando a mensagem e, em seguida, peça à outra parte a confirmação de que você entendeu com precisão o que ela estava tentando comunicar. Se essa abordagem lhe agradar, você já tem a segunda etapa – o que precisa fazer – pronta.
4) Inicie seu processo de aprimoramento
Como fazer isso se torna uma questão de estruturar as etapas para aprimorar seu aprendizado sobre habilidades de escuta e, em seguida, colocá-las em prática com parceiros dispostos a participar de seu plano. Algumas questões de autoaperfeiçoamento são mais fáceis de medir do que outras.
Perder peso ou aprender um idioma estrangeiro têm pontos finais moderadamente objetivos, ao passo que as habilidades "suaves", como ouvir, comunicar sua mensagem e liderar outras pessoas, não têm.
5) Acompanhe seus aprimoramentos
Entretanto, todos os esforços de autoaperfeiçoamento têm uma coisa em comum: alcançá-los pode ser demorado e frustrante. Para isso, seu plano escrito deve conter marcos de realização com os quais você se recompensa de alguma forma. Os marcos existem para ajudar a mantê-lo no caminho certo. Seja tão criativo quanto quiser com seu sistema de recompensas.
Embora alguns possam pensar que isso não é essencial, perseguir uma meta como melhorar a audição pode ser uma experiência frustrante.
Alguma forma de recompensa significativa. Até mesmo algo tão simples como um sorvete favorito que você raramente compra. Um ponto-chave no plano pode ajudar a mantê-lo ativo. Os pontos-chave podem incluir o preenchimento de um formulário escrito explicando seu projeto a um possível parceiro de conversa e pedindo a ajuda dele.
Crie Seu Processo De Autoaperfeiçoamento Por Meio Do Feedback De 360 Graus
A ideia de aprimorar nossas habilidades ou conhecimentos por meio de nossos esforços remonta aos primórdios da história. Os primeiros esforços tinham como objetivo fortalecer as habilidades básicas de sobrevivência. A condição humana se transformou em um mundo social de esforços de trabalho coletivo em que a identificação de áreas para aprimoramento se tornou mais problemática. Em suma, como sabemos quais são os aspectos em que precisamos nos aperfeiçoar?
A Revolução Industrial deu início aos primeiros esforços do que hoje conhecemos como sistemas de avaliação de desempenho.
A ideia agora é a mesma de seus primórdios. Um "chefe" que supostamente está ciente do desempenho profissional de um indivíduo senta-se com um funcionário para analisar as realizações e identificar áreas de melhoria.
Os esforços de aprimoramento podem ter incluído algum treinamento formal, mas, em última análise, cabia ao indivíduo fazer as coisas acontecerem. Os sistemas de avaliação legal tiveram problemas desde o início e continuam no mundo moderno.
A qualidade do feedback
A qualidade da avaliação de desempenho e das áreas de autoaperfeiçoamento identificadas posteriormente depende inteiramente da qualidade do chefe. Embora seja comum referir-se a qualquer pessoa com autoridade hierárquica sobre outras pessoas como "líder", o termo elimina a diferença entre os verdadeiros líderes e os gerentes.
Os verdadeiros líderes ficam a par do que está acontecendo ao seu redor, mas os gerentes não. Mesmo no mais alto nível organizacional, eles frequentemente se isolam de seus funcionários. Por que um funcionário deveria levar a sério as sugestões de melhoria de alguém que não tem conhecimento real sobre ele?
Pesquisadores acadêmicos nos dizem que os seres humanos tendem a superestimar nossas capacidades e habilidades. Mesmo observações precisas de desempenho e áreas de melhoria sugeridas podem ser um desafio para os funcionários aceitarem como válidas. Em suma, quando se trata de conhecer a nós mesmos, preferimos nos considerar mais bem informados e mais habilidosos do que talvez sejamos.
O feedback 360 graus
Uma melhoria significativa nos sistemas de feedback de desempenho ocorreu na Segunda Guerra Mundial com vários avaliadores. Cada soldado recebia feedback não apenas de seus superiores, mas também de seus subordinados e colegas, ou seja, de todos ao seu redor ou em 360 graus.
Os sistemas com vários avaliadores entraram em voga no uso industrial na década de 1950; o sistema cresceu e passou a incluir feedback de clientes ou consumidores, quando apropriado. A revista Fortune afirma que cerca de 90% de todas as empresas da Fortune 500 usam atualmente um sistema de feedback com vários avaliadores.
Criação de seu próprio sistema de feedback de vários avaliadores
Suponha que você não trabalhe em uma empresa que use feedback de vários avaliadores. Você tem interesse em identificar o que precisa melhorar em outras áreas? É possível criar um sistema de feedback pessoal de 360 graus do tipo "faça você mesmo"?
Achamos que a resposta é sim, mas há uma grande ressalva aqui. O componente essencial até mesmo do mais sofisticado sistema de múltiplos avaliadores é a disposição de ouvir e aceitar o feedback e as áreas de autoaperfeiçoamento sugeridas.
Pode parecer mais difícil rejeitar feedbacks semelhantes de todos os lados, mas o sistema funciona melhor quando confiamos que aqueles que estão fornecendo o feedback têm em mente os nossos melhores interesses.
Identifique as pessoas certas para ajudá-lo
Se estiver genuinamente interessado em melhorar determinados aspectos de suas operações, identifique as pessoas ao seu redor que mais confiam e respeitam. Se tiver a sorte de contar com pessoas que não se preocupam indevidamente em "ferir seus sentimentos", você pode tentar a abordagem "perguntar e ouvir".
A Internet contém sites com sugestões de formatos de pesquisas e perguntas abertas para obter feedback.
Conheça seus contatos
Explique aos seus contatos o que está fazendo e que obterá informações de várias pessoas. Em seguida, reúna-se, pergunte, ouça e faça anotações. Se isso parecer fora do seu alcance e o anonimato for essencial, você pode tentar uma abordagem de pesquisa. Usando a Internet como guia, crie um breve instrumento de pesquisa.
Envie um e-mail para as pessoas que você acha que estarão dispostas a ajudar e informe-as sobre o que você está fazendo e como isso funcionará. Há sites na Internet que permitem o envio de pesquisas e que os destinatários as devolvam anonimamente.
Uma variação dessa abordagem seria pedir a um amigo de confiança que trabalhasse com você na criação do instrumento e depois assumisse a responsabilidade de entrar em contato com os destinatários, coletar o feedback e sentar-se com você para analisá-lo.
Conclusão
Poderíamos resumir todo este artigo dizendo que a autoanálise objetiva não é essencial na busca do autoaperfeiçoamento individual. O primeiro passo é reconhecer a tendência humana de exagerar nossos níveis de competência. Outras pesquisas mostraram que pouquíssimos de nós conseguem fazer isso, o que leva à resposta para o problema. Obtenha feedback das pessoas ao seu redor.
Outro marco pode ser a conclusão de sua primeira sessão de prática. No caso do nosso plano de escuta, pode parecer que você saberá que "chegou lá" quando alguém o elogiar por suas habilidades de escuta.
No entanto, dependendo das circunstâncias de sua vida, talvez queira acrescentar medidas como, por exemplo, quando ouvir de uma ou mais pessoas de cada categoria de contato (amigos, familiares, supervisores de trabalho, colegas e subordinados) que sou um bom ouvinte, saberei que cheguei ao meu destino. Depois disso, é uma questão de persistir no caminho que o levará até lá.
Em resumo, é possível melhorar por conta própria, e há métodos alternativos para identificar aspectos de sua vida em que você pode precisar melhorar. Entretanto, a verdadeira chave é sua disposição para aceitar o que aprendeu sobre si mesmo e agir.