Métricas de marketing são cruciais para suas campanhas de marketing. Afinal, de que outra forma uma empresa pode saber se seus esforços de marketing estão na direção certa? O custo de aquisição ou o custo por aquisição é uma dessas métricas de marketing. Neste artigo, discutiremos o mesmo.
Quando se trata de marketing, o tempo é essencial. Como resultado, as empresas precisam ser proativas em fazer mudanças no momento certo. É aí que entram essas métricas de marketing. Existem várias métricas vitais que as empresas medem. E o custo por aquisição é um deles.
É uma métrica que pode ajudá-lo a obter um melhor retorno sobre seus investimentos em marketing. Mas qual é o custo de aquisição ou custo por aquisição? Continue lendo para encontrar respostas para todas as suas perguntas.
Aqui está uma tabela de conteúdos para resumir o ponto principal que abordaremos neste artigo:
- O que é custo de aquisição?
- Diferenças com custo por clique.
- Como calcular o custo de aquisição?
- Por que calcular o custo de aquisição é a chave de custo para o seu negócio?
- Como reduzir seu custo de aquisição?
- Gerencie melhor suas campanhas
Para fazer bom uso desta métrica de marketing, você deve saber como calculá-la. E antes de calculá-lo, você deve ter uma compreensão clara disso.
O Que É Custo De Aquisição?
O custo de aquisição diz quanto você está gastando em média para converter um cliente. Note que o gasto que estamos falando é do gasto de marketing. Além disso, esse custo é comumente referido como custo por aquisição ou CPA.
Agora, você pode definir o que você quer dizer com o termo “aquisição”. Muitas pessoas só consideram as compras como aquisição, mas algumas empresas chamam de aquisição mesmo quando um usuário se inscreve para o boletim informativo. Então, como você define aquisições para sua campanha cabe a você.
Este é um ponto crucial a ter em mente. Ao criar uma campanha de marketing, você deve definir claramente tais termos. Se você não fizer isso, pode causar muita confusão mais tarde. Então, certifique-se de decidir sobre esses fatores antes que sua campanha entre em operação.
Ao definir a aquisição para sua campanha, veja seus requisitos. Você planeja muitos eventos para envolver os visitantes? Se sim, os usuários que se inscreverem para um evento desse tipo podem ser vistos como uma aquisição. Por outro lado, você pode optar por ver apenas compras como aquisições. A escolha é sua!
Não Confunda Com Custo Por Clique.
Como discutimos, as pessoas geralmente se referem ao custo de aquisição como custo por clique. Em suma, às vezes chamam de CPC. E aqui é onde algumas pessoas são vítimas de confusão. entre CPA e custo por clique, que é uma métrica totalmente diferente.
Então, certifique-se de não cometer o mesmo erro. Ao olhar para os dados, certifique-se de ler esses termos cuidadosamente. A última coisa que você quer é ler os dados errados e tomar suas decisões com base nisso.
O Que Fazer Para Calcular O Custo De Aquisição?
Vamos passar para a questão principal. Como você pode calcular o custo de conversão? Felizmente, a fórmula envolve divisão simples. Aqui está:
Custo de Aquisição = Custo total da campanha/ Número total de aquisições feitas.
O que você precisa calcular? Em primeiro lugar, você deve saber a quantidade total de dinheiro gasto em uma campanha. E você deve ver o número de aquisições dessa campanha. Então tudo que você precisa fazer é uma divisão simples, e você tem sua resposta.
Vamos facilitar com um exemplo,
Você gastou R$3.000 em uma campanha de marketing. Dessa campanha, você tem 60 aquisições. Lembre-se, como você define o que é uma aquisição, depende de você. E isso significa, se você considerar alguém assinando para o seu blog como uma aquisição, é isso que você está contando aqui. Agora, dividindo R$3.000 por 60, você recebe R$50. Então o custo de aquisição desta campanha é de R$50.
Eventualmente, significa que cada conversão dessa campanha custa R$50! É um bom custo de aquisição? Bem, este foi apenas um exemplo. Mas como você sabe se o seu custo de aquisição é adequado para o seu negócio? Infelizmente, não há uma resposta fácil para isso.
Um custo razoável de aquisição depende de uma série de fatores. Esses fatores incluem a indústria e seu produto ou serviço. Então, você terá que encontrar a resposta para esta pergunta. Mas você pode pesquisar e encontrar maneiras de determinar um custo de aquisição impressionante para o seu negócio.
Por enquanto, vamos passar para a importância de calcular o custo de aquisição. E depois disso, vamos compartilhar algumas dicas com você para reduzir seu custo de aquisição. Então, continue lendo para chegar a essas coisas úteis.
Qual A Importância De Calcular O Custo De Aquisição Para O Seu Negócio?
No mundo do marketing de hoje, a competição é dura. E é por isso que suas campanhas de marketing precisam ser boas. Afinal, seus concorrentes continuarão fazendo estratégias e voltando mais fortes. E é por isso que você não tem espaço para complacência.
E calcular os custos de aquisição muitas vezes vai ajudá-lo a ficar em seus dedo. Como? Aqui estão alguns fatores que tornam o cálculo dos custos de aquisição essencial para o seu negócio.
Identificação De Campanhas Bem-Sucedidas
Cada métrica lhe dá um boletim da sua campanha de marketing. E o mesmo vale para o custo por aquisição.
Cada empresa executa várias campanhas de marketing, incluindo diferentes plataformas de mídia social, Amazon ou Google Adwords. Infelizmente, nem todos os seus esforços de marketing darão os mesmos frutos. Alguns serão bem sucedidos a partir da palavra ir. E alguns não lhe darão os resultados desejados.
É por isso que você deve rever suas campanhas de marketing. Em primeiro lugar, é ver qual de suas campanhas são bem sucedidas. Algumas de suas campanhas podem ser fantásticas.
E saber o custo de aquisição vai ajudá-lo a localizá-los. Então você pode capitalizar essas campanhas se houver espaço para melhorias.
O que isso faz para o seu negócio? Primeiro, dá um impulso às suas campanhas que já estão entregando. Segundo, nem todos os seus concorrentes serão tão proativos como este. A longo prazo, essas pequenas mudanças podem ajudá-lo a deixar seus concorrentes para trás.
Melhorar Campanhas Não-Performáticas
E as campanhas de marketing que não estão funcionando? Essas campanhas precisam de sua atenção e rapidamente. E se você mantiver um controle sobre o custo de aquisição, você pode fazer alterações significativas e oportunas nessas campanhas.
Resumindo, você pode tomar uma decisão informada. Você pode ter discussões com sua equipe de marketing sobre essas campanhas sem fins lucrativos. Talvez uma dessas campanhas tenha imenso potencial para ter sucesso. E tudo o que precisa é de alguns ajustes aqui e ali.
É por isso que é vital manter um controle sobre métricas como o custo de aquisição. Ele pode ajudá-lo a ter essas discussões cruciais na conjuntura certa, e também mantém suas equipes de marketing em seus dedos. Além disso, pode ajudá-lo a transformar suas campanhas em lucrativas.
Insights Sobre Seu Orçamento De Marketing
Os custos de marketing podem muitas vezes disparar através do telhado.
Mas geralmente acontece quando os donos de negócios não são espertos com o orçamento. Em vez disso, gastam muito dinheiro em campanhas que antes funcionavam para eles. Ou eles não gastam o suficiente em campanhas que têm potencial.
Calcular custos de aquisição pode dar-lhe alguma visão vital do seu orçamento de marketing, seja no mundo do marketing digital ou não digital. Ele diz onde gastar o dinheiro e onde não gastar, o que se torna ainda mais crítico para pequenas e médias empresas.
Afinal, a última coisa que essas empresas podem pagar é ser imprudente com seu orçamento de marketing.
O Que Fazer Para Reduzir Seu Custo De Aquisição?
Calcular os custos de aquisição é essencial. Mas e se você puder reduzir o custo de aquisição? Você terá mais investimentos com anúncios para fazer mais campanhas. Em poucas palavras, você terá um retorno melhor em suas campanhas pagas.
Então, aqui estão cinco dicas para reduzir seu custo de aquisição.
Atualize Suas Mensagens
Muitas vezes tomamos nossos anúncios de execução como garantidos. Mas às vezes, nossos anúncios ainda não perceberam todo o seu potencial.
Certifique-se de que a cópia do anúncio é nítida e interativa. Continue testando novas mensagens na frente do seu público. Afinal, nenhum público gosta das frases repetitivas e frases de efeito.
Além disso, certifique-se de que sua chamada à ação esteja clara. Use palavras de ação como “entre em contato conosco” e “obter uma citação”. Essas palavras são diretas, e é disso que se trata o chamado à ação.
Então, certifique-se de fazer bom uso dessas palavras de ação em sua cópia de anúncio. E aumentará sua taxa de conversão e reduzirá o custo de conversão.
Revise Todas As Suas Landing Pages
Nem todas as suas landing pages terão a mesma taxa de conversão. Então, certifique-se de revisar todas as suas landing pages. Neste artigo, falamos sobre técnicas úteis de landing page.
Lembre-se, você não tem que verificar apenas os performáticos. E você não tem que prestar toda a sua atenção para aqueles com uma baixa taxa de conversão.
Tome seu tempo quando você passar por essas páginas de desembarque. Faça alguns ajustes sempre que necessário.
Além disso, considere enviar mais visitantes para sua landing pages de melhor desempenho. Isso vai ajudá-lo a fazer mais aquisições. E uma melhor taxa de conversão reduzirá o custo de aquisição.
Certifique-se de fazer isso com frequência. Como discutimos acima, pequenas mudanças podem fazer uma grande diferença para sua campanha de marketing.
Pause Todas As Suas Palavras-Chave Que Não Se Convertem
As palavras-chave que não executam podem ser um problema. Sim, seria melhor se você pausasse essas palavras-chave. Mas espere, aqui é onde você precisa ser mais cuidadoso. E se você acabar fazendo uma pausa em uma palavra-chave que tem grande potencial? Seria como se livrar de um futuro vencedor, certo?
É por isso que você precisa confiar nos dados. Dê uma olhada em todas as métricas relevantes antes de decidir pausar qualquer palavra-chave. Conheça seu custo de aquisição de destino e a taxa de conversão atual. E mantenha esses números em mente enquanto se livra de uma palavra-chave.
Pelo lado positivo, revisar suas palavras-chave pode ajudá-lo a fazer mudanças essenciais. E você pode então usar novas palavras-chave que podem ter melhor desempenho.
Use Palavras-Chave Negativas
Palavras-chave negativas são cruciais para cada campanha de CPA. Alguns dizem que sua campanha de CPA não pode funcionar corretamente sem palavras-chave negativas. E há um monte de benefícios de usar palavras-chave negativas em sua campanha paga.
Mas como palavras-chave negativas podem ajudá-lo a reduzir seu custo de aquisição? Em primeiro lugar, eles impedem seus anúncios de mirar pistas improváveis. E seus anúncios alcançam usuários que são mais propensos a se tornar seus clientes.
Como evidente, palavras-chave negativas tornam seus anúncios mais direcionados. E anúncios direcionados certamente reduzirão seu custo de aquisição. Afinal, você economiza um monte de gastos com anúncios que poderiam ter sido desperdiçados.
Revise O Tempo De Seus Anúncios
O timing das propagandas sempre foi importante, e tem sido uma preocupação para marcas da era dos comerciais de televisão. Você não terá a mesma quantidade de aquisições o tempo todo. E você tem que identificar quando as aquisições são mais prováveis de acontecer.
Você pode optar por executar seus anúncios apenas durante essas horas. Esta é outra maneira de tornar seus anúncios mais direcionados.
Uma campanha direcionada certamente aumentará sua taxa de conversão. E uma melhor taxa de conversão ajuda a reduzir o custo de conversão.
Como você pode ver, todas essas dicas precisam que você seja proativo. Estar em seus dedos e constantemente cortar e mudar pode ajudá-lo a aumentar sua taxa de conversão. E a melhor taxa de conversão certamente abrirá caminho para um melhor custo por aquisição.
Gerencie Melhor Suas Campanhas
Marketing inteligente é tudo sobre ser proativo. Como dono de um negócio, você tem que estar em seus dedo. E métricas de marketing, como custos de aquisição, ajudam você a fazer isso.
Então, você mantém um controle sobre suas campanhas de marketing? E suas campanhas estão dando os resultados desejados? Se não, talvez seja hora de fazer algumas mudanças.
Continue pesquisando em sua página de análise para manter contato com o progresso. E tente aprender mais sobre outras métricas de marketing também.
Com o passar do tempo, haverá mais maneiras de avaliar o desempenho da sua campanha. E o melhor que você pode fazer é ficar atualizado e fazer grande uso dessas métricas. Além disso, certifique-se de não confundir custo por aquisição com outros termos semelhantes.
Por fim, não se esqueça de voltar a este artigo para esclarecer dúvidas sobre o custo de aquisição. E seja esperto lá fora com seus esforços de marketing! E lembre-se de experimentar nossas dicas para reduzir o custo por aquisição.