Marketing Digital Para Iniciantes: Por Onde Começar?
O Que É Marketing Digital?
O marketing é tudo sobre se conectar com seu público. No lugar certo. Na hora certa. Marketing Digital para iniciantes, nosso guia, compreende todos os esforços de marketing que utilizam um dispositivo eletrônico e a internet.
Com a era da internet, essas barreiras de tempo e lugar foram levadas para outra dimensão, ou melhor, agora têm um novo significado.
De acordo com a Pew Research, o uso da internet entre adultos aumentou 5% nos últimos três anos.
Agora você tem que encontrá-los pela internet, onde eles estão gastando todo o seu tempo.
As empresas aproveitam o poder por trás de diferentes canais digitais, como mecanismos de busca, e-mails, mídias sociais e outros para se conectar com seus clientes. Esses clientes podem ser existentes ou prospectivos.
Em suma, você tem que ser digital para sobreviver à competição lá fora.
Mas como você divulga a campanha? Como você faz campanhas online? Tentamos abranger todos esses aspectos neste guia. Leia adiante.
O Que É Tráfego No Marketing Digital?
Este guia de marketing digital para iniciantes pode ser um pouco assustador para aqueles que aprendem pela primeira vez. Por isso, é crucial ir devagar e tentar entender o processo passo a passo.
O tráfego de qualidade para o seu site pode melhorar suas classificações orgânicas e, por sua vez, gerar mais tráfego. Menor taxa de rejeição, mais tempo gasto, mais visualizações de páginas são considerados alguns dos fatores de classificação pelos mecanismos de busca.
Então, você quer garantir que, com o aumento do tráfego, o engajamento também aumentou, e é por isso que se torna essencial direcionar o tráfego certo para sua campanha.
A qualidade construirá sua quantidade automaticamente. O tráfego certo é mais provável de se converter.
Algumas das Estratégias De Marketing Digital Para Ajudar A Aumentar Os Leads São:
- SEO na página: Corrija a velocidade do seu site, tags de título, meta descrições, cabeçalhos, erro 404, etc.
- SEO off-Page: Principalmente baseado na construção de backlinks – Um link para o seu site a partir de outro site. Backlinks de sites confiáveis aumentam sua autenticidade. Blog de Convidados- Um especialista do setor publique um post no blog em seu site. Essa colaboração vem com seu próprio conjunto de benefícios mútuos.
- E-mail marketing: Mantenha sua base de assinaturas interessada em seu conteúdo. Não exagere com a frequência e limpe seus assinantes de tempos em tempos.
- Mídias Sociais: É gratuito, acessível e essencial. Poste conteúdo compartilhável e desenhe tráfego. Não se esqueça de usar hashtags para aumentar o alcance.
- Anúncios online: PPC (Pay Per Click) pode ser uma solução enquanto seu site ainda não tem um site significativo de mídia orgânica, direta ou social.
- Blogs: escreva posts de blog focados em nichos . Não se esqueça de direcionar palavras-chave de cauda longa e aprender com suas análises – Insights podem impulsionar ainda mais o tráfego.
Se isso parece muito confuso, não se preocupe. Nos próximos tópicos, detalharemos os mais importantes tipos de campanhas de marketing digital.
Tipos De Campanhas De Marketing Digital
1) O Que É E-mail Marketing?
Consiste em enviar um e-mail direcionado para um público que você procura e que eles respondam ao seu chamado à ação. Sua mensagem pode pedir que eles leiam seu post no blog ou comprem um produto promovido.
Embora os e-mails sejam uma das formas mais antigas de campanhas digitais, eles não estão mortos. Eles são um dos canais de marketing mais autênticos, e hoje eles são altamente usados.
Ao construir sua campanha de e-mail marketing, você tem que pensar em muitos fatores, como:
- Design de e-mail
- Cabeçalho convincente
- Mensagem
- Imagens
- Tamanho
- Freqüência
- Landing Page (falaremos sobre a página de desembarque sobre os próximos tópicos).
Os e-mails são fáceis de rastrear e devem ser otimizados constantemente. Sua base de assinatura também precisa ser limpa para evitar que seus e-mails vão para a pasta de spam.
2) O Que É Marketing De Mídia Social?
Nosso guia de marketing digital para iniciantes não deixaria as mídias sociais de fora de suas principais campanhas. Porque todo mundo está nas mídias sociais, é um lugar que sua empresa tem que estar. Qualquer coisa digital nos leva às mídias sociais.
Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin e muitos outros são grandes plataformas sociais para construir um público.
Confira nosso guia para ajudar seu crescimento orgânico de mídia social, o que significa crescer sem pagar anúncios.
Para gerenciar e agendar suas postagens, você pode escolher várias plataformas como Hootsuite ou Buffer. Aqui listamos e explicamos algumas opções que você tem que escolher entre os melhores aplicativos de gerenciamento de mídia social.
Para aumentar as vendas e impulsionar o tráfego, gerencie suas mídias sociais para criar valor para o seu público. Criar conteúdo valioso que resolva os problemas do seu cliente ajudará você a encontrar essa atração.
Usando o Facebook como exemplo, listamos algumas coisas essenciais que você deve fazer para:
- Estabeleça uma narrativa visual sólida
- Peça engajamento
- Incorporar conteúdo gerado pelo usuário
- Use vídeos
- Use vidas.
Veja nosso guia completo sobre o crescimento no Facebook.
Além disso, confira nosso guia sobre como ter sucesso nas mídias sociais.
3) O Que É SEO no Marketing Digital?
Otimização do mecanismo de busca. Palavras grandes?
Bem, o conceito por trás disso é simples, mas vasto. É o processo de otimização do seu conteúdo on-line para que um mecanismo de pesquisa o mostre como um resultado superior para uma determinada palavra-chave.
Por exemplo, suponha que você tenha um artigo sobre como assar um bolo de chocolate sem ovo e quer que ele apareça no topo dos resultados de pesquisa para quem pesquisa a frase “bolo de chocolate sem ovos”. Nesse caso, você deve considerar muitos fatores para otimizar seu artigo e seu site para estar no topo das pesquisas:
- Contagem de palavras: normalmente, artigos mais longos tendem a classificar melhor e para mais palavras-chaves.
- Contagem de palavras-chaves: quantas vezes a palavra-chave aparece no seu artigo.
- Cabeçalhos: palavras-chaves devem estar em cabeçalhos.
- Posição da palavra-chave: Tem que ser bem distribuída junto com o artigo e mostrada na primeira frase.
- Título e Meta Descrição: 55 e 155 caracteres, e obviamente, sua palavra-chave deve estar presente em ambos.
- URL: compacto e relacionado ao tópico, de preferência com a palavra-chave.
Outros aspectos também influenciam seus rankings: velocidade do site, imagens em seu artigo, número de erros (como 404s), entre outros fatores.
Além de toda otimização de conteúdo, o SEO off-page, ou o SEO externo ao seu site, tem uma forte influência nos rankings. A quantidade e a qualidade dos backlinks vinculados à sua URL são essenciais para dizer ao Google que seu artigo é importante e deve ser classificado em primeiro lugar.
SEO é o ingrediente secreto em seu artigo para ranquear mais alto em pesquisas. Para aprofundar o SEO, leia mais sobre isso neste artigo aqui.
4) Pay-Per-Click (PPC)
Tecnicamente, é uma maneira de comprar visitas ao seu site em vez de alcançá-las organicamente.
Como anunciante ou comerciante, você paga uma taxa ou lance por cada clique em seu anúncio ou palavra-chave.
A taxa é trivial, pois a visita vale muito mais. Se um clique custa R$2, mas leva a uma venda de R$ 400, o lucro é grande.
O Google Ads é o sistema de publicidade PPC mais popular globalmente, e esse tipo de PPC também é conhecido como marketing de mecanismo de busca.
Marketing De Mecanismo De Busca (SEM)
Como o nome sugere, o SEM é uma estratégia de marketing digital para melhorar a visibilidade do site nas páginas de resultados de pesquisa.
Sim, é diferente do SEO, e os dois não devem ficar confusos.
O SEO aumenta o número de visitantes do site fazendo com que o site apareça no topo dos resultados dos mecanismos de busca organicamente.
A SEM, por sua vez, está relacionada à melhoria da visibilidade de um site por meio da publicidade. O SEM mais conhecido e, de longe, o Google Adwords. Ele funciona licitando palavras-chave que você escolher. Quanto maior o lance, maior a chance do seu site aparecer em cima da primeira página, mas quanto mais caro você pagar por um clique.
Uma ferramenta gratuita e mais usada para Adwords é o Google Adwords chamado Google Ads. Lá você pode encontrar todos os relatórios e ferramentas necessárias para executar sua campanha. Por exemplo, o planejador de palavras-chaves ajuda você a planejar cuidadosamente seus lances e tráfego, e ele é às vezes até usado para fins orgânicos.
5) O Que É Marketing De Conteúdo?
O cliente não é mais o rei.
Os clientes agora são Deus, e o conteúdo é o rei.
Em nosso guia de Marketing Digital para Iniciantes, temos que enfatizar a importância do conteúdo para classificar organicamente em mecanismos de busca e ser notado nas mídias sociais. Inclui planejamento, criação, distribuição, publicação e compartilhamento de seu conteúdo para alcançar o público-alvo em última instância.
Quando falamos de conteúdo, consideramos seu post no blog e suas imagens, fotos, vídeos, lives ou qualquer coisa relacionada a trazer seu público.
A melhor parte é que não está restrito a nenhuma plataforma. Você pode disponibilizar seu conteúdo através de Mídias Sociais, Blogs, Infográficos, Podcasts e Vídeos. Determine que tipo de conteúdo funciona para sua empresa e mantenha seu público engajado.
Descubra aqui como você pode levar o processo adiante.
6) O Que É Marketing Digital De Afiliados?
O Modelo de Marketing de Afiliados é baseado na Divisão de Receitas. A ideia por trás de promover produtos de outras pessoas através de uma rede de afiliados. Se as pessoas compram o produto, você acaba ganhando uma comissão.
Se você não tem produto, você pode promover outros e ganhar uma renda!
A equação de Marketing de Afiliados consiste em:
- O Criador e Vendedor de Produtos
- O Comerciante de Afiliados
No entanto, você pode ser ambos e se beneficiar da ideia de compartilhar lucro.
Funciona como uma venda comissionada na Internet. Você adiciona o produto de alguém, como um Amazon Book, por exemplo, em seu site. O link ou banner tem um código UTM (Urchin Tracking Module) exclusivo que rastreia se este comprador veio do seu site ou em outro lugar. No caso da Amazon, eles rastreiam todos os produtos que o comprador comprou e recompensa por tudo que foi comprado, não apenas pelo produto que você anunciou em seu site.
Algumas plataformas comuns que gerenciam o relacionamento de afiliados e editores são ShareASale, ClickBank, Avant Link, entre muitas outras.
Ferramentas Padrão Para Apoiar Campanhas De Marketing Digital
1) Blogs
Se você é uma empresa pequena ou uma marca bem conhecida, você não pode pular o blog. Blogs fazem parte de qualquer Campanha e Estratégia de Marketing Digital.
Seus leitores podem saber tudo sobre sua empresa e os produtos/serviços através de blogs bem escritos e informativos.
Os blogs são um meio essencial para converter seus leitores em clientes e devem ser feitos de forma a fornecer valor e conhecimento aprofundado aos leitores.
É uma das estratégias mais utilizadas para marketing de conteúdo e SEO. Grandes ou pequenas empresas têm aplicado blogs para atrair tráfego e classificar melhor os mecanismos de busca.
Em nosso guia de Marketing Digital para Iniciantes, recomendamos que você inicie seu blog. Mesmo que você não tenha um produto, se acostumar a escrever conteúdo e adquirir backlinks pode ser significativo ao vender seus produtos.
A plataforma mais usada para blogs é, de longe, o WordPress. Outras opções são Wix ou Blogger.
2) Landing Pages
No Marketing Digital, as páginas de landing são páginas da Web independentes criadas especificamente para uma campanha de marketing.
É aí que um visitante chega depois de clicar em um ‘link’ colocado em um e-mail, ou anúncios do Facebook, Google, Twitter.
As Landing Pages se concentram no Call To Action (CTA) direto, o que as torna a melhor opção para aumentar as taxas de conversão.
Veja abaixo um exemplo de uma página de landing da Transferwise:
Você pode ver que o usuário tem contato com uma chamada para ação imediatamente. Ele também pede para simular e comparar suas taxas com outras taxas bancárias.
Uma landing page direita apresentará alguns itens essenciais, tais como:
- Um botão Call-To-Action (CTA)
- Diferentes seções para separar cada chamada à ação e dar um senso de organização à página.
- Imagens atraentes e texto.
- Vídeo.
- Comentários e depoimentos de clientes anteriores.
Para inserir um chamado à ação, você tem algumas opções além de ter apenas em suas barras laterais ou rodapés, e os mais usados são os pop-ups, que podem ser de diferentes formas e tipos.
Os tipos e formas mais comuns são:
- Lightbox: Uma janela menor que aparece na frente da sua página.
- Sim/Não opção pop-ups: Uma janela aparece, fazendo uma pergunta sim ou não, tentando vender seu CTA de forma diferente.
- Barras de flutuação / Fitas: Banners ou fitas localizadas na parte superior da página inicial e empurre ligeiramente a página para baixo ao ser exibida.
- Jogos: Permita que os usuários joguem um jogo e ganhem um prêmio se ele tomar uma ação que você está pedindo.
- Rolamento de pop-ups: ele aparece quando o usuário rola até a página.
- Sair pop-ups: Ele aparece quando o usuário está deixando a página. Em geral, quando o mouse sai da área da página web.
- Mouse Over pop-ups: O nome é autoexplicativo.
A tarefa mais importante em seus pop-ups é otimizar sua mensagem para o alvo certo e no momento certo.
Pode levar algumas tentativas para conseguir isso, mas vai pagar seu esforço assim que você fizer isso.
Se você é um freelancer ou trabalha sozinho, aqui damos dicas vitais para criar uma página de aterrissagem que se conecte com seu público.
3) Avaliações De Produtos
As avaliações online de clientes são uma dimensão totalmente nova no mundo do marketing. Ele faz a ponte entre o tradicional boca-a-boca e o sistema de feedback viral que pode moldar a influência do cliente.
Entender melhor seus clientes e melhorar o atendimento ao cliente adicionará credibilidade às suas campanhas e à organização.
Fazendo isso, você está dando voz aos seus clientes. Uma voz para falar por si e por você.
As avaliações e avaliações de clientes online desempenham um papel significativo na influência de seus potenciais compradores.
Essas avaliações de produtos fortalecem sua autenticidade e garantem sua visibilidade on-line.
Ferramentas Típicas Para Medir E Analisar Dados
1) Google Analytics
O guia de Marketing Digital para iniciantes sem uma introdução ao Google Analytics não pode ser imaginado.
O que é medido é melhorado. – Peter Drucker
Este serviço do Google é uma ferramenta vital para profissionais de marketing digital, analistas de SEO e outros profissionais relacionados a essa área.
O Google Analytics é uma ferramenta que te capacita com a capacidade de entender como uma campanha digital está se saindo. Ele fornece insights para revisar o desempenho do seu SEO, a interação do usuário, o alcance e a eficiência da sua estratégia de campanha.
Para analisar seu tráfego na Web, o Google Analytics será sua ferramenta favorita.
No Google Analytics, você pode analisar informações em tempo real sobre seu tráfego, como de onde ele está vindo e para onde está indo.
Com mais detalhes, você pode ver as características agregadas dos usuários que visitam seu site, como demografia, geografia, interesses ou qual tecnologia eles estão usando. Relatórios úteis também estão disponíveis, como a Análise de Coorte, onde você vê o índice de retorno do seu usuário.
Você também pode ver de onde seus usuários estão vindo da seção de aquisição. O Google Analytics divide-o em tráfego direto, orgânico, social, referência ou pago.
A seção de comportamento mostra o fluxo de comportamento (as páginas acessadas primeiro, navegadas e abandonadas), velocidade do site e itens de pesquisa do site, entre outras características.
Mesmo que você não seja bem versado com ele, você pode aprender cursos online gratuitos do Google analytics pelo Google.
2) Console De Pesquisa Do Google
O Google Search Console, anteriormente conhecido como Ferramenta Webmaster do Google, é outra ferramenta gratuita de análise e serviço do Google.
Com suas inúmeras configurações, ele permite que você visualize estatísticas e otimize suas ações. Essas métricas também podem ser vinculadas ao Google Analytics para o aprimoramento de dados.
Aqui você pode ver cliques, impressões, CTR (Clique através da taxa). Com essas informações, você pode trabalhar para melhorar páginas com CTR baixa.
Você também pode ver as palavras-chave que você tem impressões e cliques e sua variação de rankings para cada uma delas.
O Google Search Console também emite avisos sobre diferentes erros, como 404s, problemas de rastreamento, páginas sem indexação em seu mapa de site, etc.
É crucial para o Google que todos os sites sejam solidamente programados e sem erros para manter um padrão de site.
Marketing Móvel
Outra forma de marketing digital em rápido crescimento é o Mobile Marketing. Com smartphones capturando o tempo e a mente de todos, os profissionais de marketing têm que chegar lá para atrair seus clientes.
Mobile Marketing refere-se a anúncios que aparecem em smartphones móveis, tablets e outros dispositivos.
Com pessoas coladas em seus telefones, você deve ter uma estratégia sólida de marketing móvel nos dispositivos.
O Mobile Marketing oferece que você chegue aos seus clientes mais cedo do que nunca e resolva seus problemas. Chegar até eles fará com que se sintam cuidadas e respeitadas.
Existem vários tipos de marketing móvel:
- Marketing por SMS: mensagens de texto curtas para usuários e clientes.
- O marketing baseado em localização usa geotargeting para levar as pessoas próximas ao seu negócio para ver seus anúncios.
- MMS Marketing: mensagens com vídeos ou imagens, tentando chamar mais atenção e gerar mais impacto nos clientes.
- Mobile Internet Marketing: são os anúncios típicos de marketing que você vê na Internet adaptados à visualização responsiva do celular. Pode ser um banner ou uma campanha do Google AdWord.
- Jogos Mobile: Anúncios em jogos. Os considerados jogos gratuitos sobrevivem através de anúncios, e há quando o marketing vem no lugar.
No mundo de hoje, quando as pessoas não estão dormindo, elas estão conectadas. Então você tem que ter certeza que quando eles estão acordados, eles estão conectados a você.
Encerrando Nosso Guia De Marketing Digital Para Iniciantes
Isso não foi tudo sobre o tema, porque marketing digital é um oceano. Mas para começar, você está certo se você chegou aqui.
O Marketing Digital, afinal, é o esforço que você coloca para capturar a atenção do seu consumidor e uma fatia do seu tempo.
Resumindo, com várias estratégias ligadas ao Marketing Digital, é fundamental ter uma ideia clara sobre cada uma delas. Isso vai ajudá-lo a obter inovador e experimentar com suas táticas.
Aqui você foi capaz de tocar os principais pontos da sua próxima campanha digital:
- Marketing de e-mail
- Marketing de mídia social
- Pesquisa Orgânica (SEO)
- Marketing de Mecanismo de Busca (SEM)
- Marketing de conteúdo
- Marketing de Afiliados
Você também aprendeu as ferramentas padrão que suportam o marketing digital de uma empresa:
- Blogues
- Página de Pouso
- Avaliações de produtos
Ferramentas típicas para medir e analisar dados
- Google Analytics
- Console de pesquisa do Google
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