Produto – O núcleo de qualquer negócio. Para que um negócio seja bem sucedido, as pessoas devem estar cientes de seu produto e dos benefícios que ele tem reservado para eles. E para isso acontecer, a comercialização do produto deve estar no dinheiro! Nesta peça, vamos olhar para o marketing de produtos através da lente da estrutura de marketing pragmático.
O Que É Marketing Pragmático?
Nos negócios, o termo “marketing pragmático” passou a significar uma variedade de coisas.
Em sua forma mais básica, o marketing pragmático é uma abordagem de senso comum ao marketing que se concentra na obtenção de resultados.
Isso significa tomar decisões com base no que provavelmente funcionará, e não no que parece bom no papel ou no que os modelos teóricos preveem.
Também significa estar disposto a mudar de rumo quando algo não está funcionando e constantemente testando e medindo para ver o que é e o que não é eficaz.
No cenário de negócios em rápida mudança de hoje, o marketing pragmático pode ser uma ferramenta poderosa para ficar à frente da concorrência.
Para as empresas que estão dispostas a investir nele, o marketing pragmático pode render muito.
Qual É A Estrutura Do Marketing Pragmático?
Essa abordagem ajuda a quebrar as etapas necessárias envolvidas na construção e comercialização de produtos que atendam às necessidades das pessoas. Basicamente, a estrutura fornece uma linguagem comum para toda a equipe de produtos.
Além disso, também dá um plano das etapas críticas necessárias para trazer produtos viáveis e rentáveis ao mercado.
Nesse quadro, o plano de marketing é constantemente avaliado. Isso é feito para garantir que toda a atividade seja relevante para os clientes. Agora, você deve estar se perguntando – “Como o marketing pragmático é diferente da abordagem convencional para o marketing de produtos?”
Bem, na abordagem usual – equipes de produtos criam um produto. Só depois disso eles se concentram em encontrar uma necessidade que ela satisfaz. No entanto, no método pragmático, as equipes permitem que o mercado decida os produtos que precisam ser construídos. Assim, o marketing pragmático é uma das formas mais eficientes de entregar o produto ao cliente final.
Há uma série de verificações de conformidade e testes que o marketing pragmático envolve. Como resultado, o produto final será adaptado para atender às necessidades do cliente.
Por exemplo, um sapato pode ser projetado para atender às necessidades de um segmento de nicho. O sapato é então liberado para uma pequena população amostral desse segmento. E depois disso, é redesenhado com base no feedback recebido. Posteriormente, o produto final será bem recebido quando for finalmente lançado no mercado.
Como Implementar A Estrutura Do Marketing Pragmático?
Agora que entendemos a estrutura de marketing pragmático, vamos olhar para sua implementação. Em primeiro lugar, as necessidades dos clientes são estudadas em grande detalhe. O próximo passo é a criação do protótipo. Este protótipo normalmente inclui muitos requisitos do cliente.
Postar a construção do protótipo é o estágio de teste beta. Aqui, um grupo seleto de clientes tem acesso antecipado ao produto. Após alguns dias de uso extensivo, a equipe inclui o feedback deste grupo de usuários no segundo protótipo.
A criação de protótipos nesta estrutura é um processo iterativo. Isso significa que ele continua até que os recursos do produto satisfaçam todos os usuários do grupo.
O Uso De Canais De Marketing.
Muitas empresas provocam sobre um lançamento iminente do produto. Grandes eventos de lançamento também são parte integrante de seus planos de marketing de produtos.
Um bom exemplo disso é a Apple. A empresa cria campanha em torno de seus novos produtos através de vários rumores e vazamentos. Assim, os fãs e potenciais clientes sabem o que esperar de seu principal evento de palestras .
Agora, outras empresas de telefonia móvel também começaram a seguir essa tendência.
Cronometrando O Lançamento Do Produto.
Escolher a hora certa para lançar seu produto é extremamente importante. Isso aumenta as chances do cliente perceber em meio a todo o barulho. Também ajuda se uma marca programa seus lançamentos na mesma época todos os anos. As empresas tendem a fazer isso em torno de eventos altamente esperados, como o Superbowl.
Além disso, é ainda melhor se a marca conseguir fazer seu próprio evento de marketing.
Continuando com o exemplo da Apple, é notável como a empresa conseguiu criar um burburinho em torno de sua palestra com muitos fãs e fãs da indústria constantemente em busca de novos recursos emocionantes.
Posicionamento E Mensagens.
Uma parte vital da estrutura de marketing pragmático é o posicionamento da marca. Vejamos o exemplo da Nike para entender mais.
Os anúncios da Nike se concentram nos melhores esportistas que se esforçam até o limite. Assim, eles sempre conectam sua marca à excelência e alcançam a grandeza. Como podemos ver, os holofotes não estão no produto, mas em atributos emocionais que eles gostariam que seu cliente recordar.
Quais As Etapas Na Estrutura Do Marketing Pragmático?
Nesta seção, damos uma olhada mais profunda nos passos que o marketing pragmático envolve:
Conscientização Dos Problemas Do Mercado.
Antes de trabalhar no design do produto, é essencial identificar os mercados-alvo e as lacunas neles. Então, é preciso trabalhar na entrevista de potenciais clientes para obter informações adicionais.
Layout Do Roteiro Do Produto.
Depois de entender os problemas do seu cliente, é hora de trabalhar no roteiro do produto. O roteiro do produto conterá casos de uso com base no cliente. Além disso, deve-se ter em mente perguntas específicas enquanto trabalha no roteiro do produto. Alguns deles são:
- As preferências de compra de seus clientes
- Necessidade latente ou potencial de cliente inexplorado
- Percepção do cliente sobre sua marca
Analisando Competências Distintas.
Deve-se dar um passo atrás e avaliar se sua empresa pode fornecer valor ao mercado. A maneira de fazer isso está descrita abaixo:
- Realizar 20-30 entrevistas. Isso ajudará na avaliação de pontos fortes, fraquezas e áreas de melhoria.
- Utilize casos de uso que o auxiliam a reduzir a segmentação e o direcionamento do mercado.
- Realize uma análise SWOT (Pontos fortes, fracos, oportunidades, ameaças) para entender melhor o plano do projeto.
Projete O Plano De Negócios E O Produto.
Agora, é hora de preparar um projeto de negócio que o ajudará a capturar o segmento de mercado previamente identificado. Além disso, isso garantirá o alinhamento na equipe e coordenará todos os esforços na mesma direção.
Agora vem a parte mais crucial – projetar o produto. O projeto de negócios deve sempre atuar como um guia abrangente para o design do produto.
Faça Um Balanço De Seus Ativos De Marketing.
Deve-se tomar o tempo e rever todos os ativos de marketing enquanto trabalha em um plano de marketing pragmático. Isso pode incluir:-
- Conteúdo do site
- Folhetos
- Panfletos
- Estudos de caso
- Papéis brancos
- Posts nas redes sociais
- E-mails
- Oferecendo decks de arremesso
Ativos de marketing atualizados são uma maneira fantástica de mostrar ao cliente que você tem uma firme aderência às tendências atuais no mercado e na indústria. Também ajuda a mantê-los engajados e atualizados com o que está acontecendo.
Conduza A Análise De Perdas E Ganhos.
O próximo passo lógico é entender as marcas atuais em sua consideração. Tente entender por que um cliente escolheu ou não o seu produto.
Agora, aplique as descobertas e volte para a prancheta de desenho para fazer as modificações necessárias para a próxima versão do produto.
Principais Considerações E Áreas Focais No Marketing Pragmático
É essencial tomar nota dos seguintes pontos ao utilizar a estrutura de marketing pragmática:
- O marketing pragmático ajuda você a decidir os componentes mais cruciais para se concentrar em vez dos detalhes mais finos.
- Os vários fatores individuais tendem a se multiplicar ao invés de somar.
Áreas De Foco Em Marketing Pragmático
O trabalho colocado no marketing pragmático deve dar frutos para toda a organização. Por isso, delineamos as áreas de foco essenciais abaixo:
- Decida indústria e mercado: Coloque-se nos mercados-alvo para determinar segmentos de mercado que precisam de exploração. Os segmentos de mercado direcionados devem ser capazes de apoiar seu negócio agora e no futuro.
- Trabalhar em uma estratégia de distribuição: É preciso estabelecer as bases para identificar os canais que se alinham às preferências de compra do mercado-alvo.
- Compile um portfólio de produtos: Pode haver vários mercados-alvo e segmentos que se pode ter em mente. Portanto, para evitar confusão, é preciso categorizar seus planos de negócios , estratégias de marketing, processos de compra em carteiras separadas.
Semelhanças E Diferenças Entre Desenvolvimento Ágil De Software E Marketing Pragmático
As pessoas que tentaram múltiplas abordagens para o desenvolvimento de produtos notarão semelhanças entre a abordagem ágil de desenvolvimento de software e o marketing pragmático. Algumas dessas semelhanças são:
- É preciso ajustar o produto de acordo com as necessidades do cliente em ambos os métodos. Assim, o produto permanece em constante estágio de evolução até a versão final.
- Ambas as abordagens são baseadas na crença de que a criação de um produto equilibrado com recursos para atrair a maioria da base de clientes impulsionará as vendas.
No entanto, existem algumas diferenças nessas abordagens também. E vamos olhar para eles abaixo:
- O ágil ciclo de vida de desenvolvimento de software prioriza rápidas mudanças incrementais. Este é o ideal quando os requisitos do projeto são inconsistentes. Mas técnicas ágeis de desenvolvimento não necessariamente resultarão em melhores vendas. Isso porque o método ágil entrega o produto mais cedo. No entanto, pode não ser um produto que as pessoas queiram comprar.
- O desenvolvimento ágil depende de feedback incremental que muitas vezes é possível. Mas no caso do marketing pragmático, o feedback é obtido de toda a equipe, e então o produto é lançado no mercado-alvo. Isso resulta em feedback holístico que leva a uma melhoria geral no produto.
Desvantagens Do Marketing Pragmático
O problema com a abordagem pragmática do marketing é que construir e lançar produtos de sucesso não é fácil.
Além disso, desenvolver e comercializar um produto de sucesso requer um planejamento de longo prazo, que não termina bem na maioria dos casos. As outras razões para o fracasso do marketing pragmático podem ser destiladas da seguinte forma:
- Identificar um problema que vale a pena resolver pode ser demorado. Além disso, uma vez identificado um problema, o próximo passo envolve descobrir se a solução tem uma boa base de clientes. Além disso, é preciso saber se eles têm recursos suficientes para resolver um problema.
- Além de tudo isso, a solução que seu produto fornece deve ser viável. Também deve apelar para o cliente. Não adianta desenvolver um produto que não resolva um problema conforme as expectativas do cliente.
Principais Conclusões Do Marketing Pragmático
Todas as empresas continuam lançando novos produtos regularmente. Isso os mantém a par das tendências do mercado. Além disso, ajuda a entender os gostos e preferências em evolução do consumidor.
Quando você fala de produto, você tem que falar de roteiros de produtos. Cada nova versão e atualização do produto faz parte de um roteiro do produto. No entanto, os roteiros tradicionais estão se tornando obsoletos.
Isso porque os roteiros tradicionais não trazem à tona a visão da empresa. Eles não dizem por que o problema que a empresa está tentando resolver é essencial para os clientes e outros stakeholders.
Eles se concentram no desenvolvimento do produto antes de desenterrar um problema real de mercado. Por outro lado, a abordagem de marketing pragmático permite que o mercado decida quais produtos a equipe deve construir.
Outra questão com o desenvolvimento tradicional de produtos é que eles não consideram a prontidão de outras equipes quando se trata do lançamento do produto. A data final depende da preparação de todo o plano de lançamento e não apenas do produto.
Uma vez que o desenvolvimento do produto na abordagem pragmática está intimamente ligado às necessidades e feedback dos clientes, são priorizadas soluções urgentes.
A avaliação e o teste contínuos e o loop de feedback só aumentam a probabilidade de um lançamento bem-sucedido.
Conclusão
A estrutura de marketing pragmático cria harmonia entre os aspectos de negócios e tecnologia do desenvolvimento de produtos. E quando as várias facetas do desenvolvimento do produto se unem, elas resultam em equipes empoderadas que garantem a criação de um produto onde as diferentes partes do produto trabalham em coesão completa, resultando em uma experiência incomparável do usuário.
Uma das características de destaque da estrutura de marketing pragmático é que todas as informações relacionadas ao planejamento, marketing, vendas, distribuição e recursos técnicos estão em um só lugar. Isso torna mais fácil obter uma visão abrangente de todo o projeto em um único olhar.
Aqui estão alguns pontos-chaves a serem lembrados:
- Deixe o mercado levá-lo a resolver problemas para eles.
- Sempre tome feedback. Esteja pronto para revisar, testar e adaptar-se repetidamente.
- Esteja sempre pronto para mudar com o tempo, e haverá uma chance muito grande de que você terá um produto ideal centrado no consumidor.